to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün akşam, iki çocuğumla birlikte Turgutreis Marina’daki BigChefs’e akşam yemeği için gittik. Üst katın sadece yarısı dolu olmasına rağmen servis inanılmaz yavaştı. İki schnitzel ve bir fajita siparişi verdik. İçecekler hemen geldi ancak yemeklerimiz tam 1 saat 40 dakika boyunca gelmedi!
Garsondan restoran müdürünü çağırmasını rica ettim ama kendisi beni duymazdan geldi. Müdürü kendim bulmak zorunda kaldım. Durumu anlattım, 1 saat 40 dakikalık bekleme süresinin kabul edilemez olduğunu söyledim. Müdür ise sadece garsonu suçladı. Oysa E**** Bey isimli garson, üst kattaki tek personeldi ve elinden geleni yapmaya çalışıyordu.
Ayrıca, oturduğumuz koltuklar çok kirliydi, uzun zamandır temizlenmediği belliydi. Fotoğraflarını da ekte paylaşıyorum. Bu kadar pis koltuklara müşterilerini oturtan bir işletmenin mutfağı ne halde, düşünmek bile istemiyorum.
Hem hijyen hem hizmet kalitesi açısından çok kötü bir deneyimdi. Böyle bir markaya yakışmayan bu tavır ve koşulları kınıyorum.
Merhaba, 22 Temmuz tarihinde özel bir akşam yemeği için Big Chef’s Turgutreis şubenizden telefonla rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon saatinde ailece restorana geldik ve normal menüden siparişlerimizi verdik. Ancak, maalesef siparişlerimiz yaklaşık 1 saatten uzun bir sürede ve yanlış şekilde servi...
Bayramın ikinci günü kahvaltı etmek için Via port Marina'da Big chef'i tercih ettik. Yaklaşık 45 dakika sonra servis açılmaya başlandı. Bir süre sonra çayımız geldi. Bizden sonra gelen diğer misafirlere servis yapılırken, siparişimiz hala gelmemişti. Bir süre sonra siparişlerimizden biri ulaştı. Diğ...
Şikayetim 6 Ekim 2024 tarihinde saat 12:00'de Piyalepaşa BigChefs'te gerçekleşti. Çalışan garson yok, servis elemanı yok, siparişler eksik alınıyor. Getirilen siparişin üzerine, uzun sarı saçlı bir bayan masaya kola döktü ve peçetelerle masaya geldi. Peçetelerle yediğimiz yemeğin üzerine masada dökü...
Yıllardır Ataköy BigChefs’te oğlumun ve eşimin doğum günlerini kutlamak için geliyorum. Önceden işletme müdürü olduğunu bildiğim A***** Hanım her konuda yardımcı olurdu, fakat kendisini aradığımda artık orada çalışmadığını ve internetteki numaradan arayabileceğimi söyledi. Ben de Ataköy BigChefs’i a...
Cumartesi günü kahvaltı için Big Chefs e gittik Beylikdüzü marinadaki. Dışarıdaki masalardan 1 tanesi sadece boştu oturduk. Fakat yan tarafımızda dev bir boyutta köpek vardı. Köpek şirindi fakat sürekli silkelendiği için tüyleri saçılıyordu henüz sipariş vermeden boş yer olmadığı için içeri masaya g...
Yorumlar