to read complaints and reviews, or file yours.BigChefs Turgutreis Marina'da Yavaş Servis Ve Kötü Hijyen Deneyimi
Dün akşam, iki çocuğumla birlikte Turgutreis Marina’daki BigChefs’e akşam yemeği için gittik. Üst katın sadece yarısı dolu olmasına rağmen servis inanılmaz yavaştı. İki schnitzel ve bir fajita siparişi verdik. İçecekler hemen geldi ancak yemeklerimiz tam 1 saat 40 dakika boyunca gelmedi!
Garsondan restoran müdürünü çağırmasını rica ettim ama kendisi beni duymazdan geldi. Müdürü kendim bulmak zorunda kaldım. Durumu anlattım, 1 saat 40 dakikalık bekleme süresinin kabul edilemez olduğunu söyledim. Müdür ise sadece garsonu suçladı. Oysa E**** Bey isimli garson, üst kattaki tek personeldi ve elinden geleni yapmaya çalışıyordu.
Ayrıca, oturduğumuz koltuklar çok kirliydi, uzun zamandır temizlenmediği belliydi. Fotoğraflarını da ekte paylaşıyorum. Bu kadar pis koltuklara müşterilerini oturtan bir işletmenin mutfağı ne halde, düşünmek bile istemiyorum.
Hem hijyen hem hizmet kalitesi açısından çok kötü bir deneyimdi. Böyle bir markaya yakışmayan bu tavır ve koşulları kınıyorum.
Değerli Misafirimiz, Şubemizde yaşamış olduğunuz deneyime istinaden sizi birebir dinlemek adına telefon ile iletişime geçmek isteriz. Size ulaşabileceğimiz iletişim bilgilerinizi ve müsait olduğunuz zaman dilimini göndermenizi rica ederiz. BigChefs Misafir İlişkileri Departmanı
