to read complaints and reviews, or file yours.Bien Markasına Ait Harmony Model Asma Klozet Kendiliğinden Çatladı Ve Su Kaçırıyor
Bien markasına ait Harmony model asma klozetim herhangi bir darbe almamasına rağmen kendiliğinden çatladı. Yan tarafında oluşan çatlak zamanla büyüdü ve şu anda sifona her basıldığında klozetten dışarı su kaçırıyor.
Yaklaşık altı aydır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünün montajı müteahhit tarafından yaptırıldığı için elimde garanti belgesi, seri numarası veya herhangi bir resmi evrak bulunmuyor. Buna rağmen bir klozetin bu kadar kısa sürede ve darbe olmadan çatlamasının üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşündüğümü belirtmek istiyorum.
Bien’den, ürünün yerinde incelenmesini, çatlama ve su kaçak sorununun nedeninin tespit edilmesini ve kullanıcı hatası dışındaki bir durum söz konusuysa klozetimin ücretsiz olarak değiştirilmesini veya sorunumun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Haluk Bey, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili olarak sizinle iletişime geçtik ve gerekli bilgilendirmeleri yaptık, yetkili servisimiz sizlere destek sağlanacaktır. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Bien Banyo Müşteri Hizmetleri
Yalan dolan. Servis gelecek dediler arayan soran yok.
