to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7 ay önce Bien marka bir klozet satın aldım ve ürün alındığı günden beri ciddi bir problem yaşıyorum. Klozetin taharet musluğunu kullandığımda su, normalde akması gereken yerden değil, dışarıya doğru yaklaşık karşı duvar hizasından, klozet kapağının arasından fışkırıyor. Bu durum hem banyoyu sürekli ıslatıyor hem de hijyen açısından beni çok rahatsız ediyor.
Bütün ayarları defalarca kontrol ettik, gerekli ayarlamaları yaptık, ancak hiçbir şekilde sorun giderilemedi. Ürünü aldığım mağaza da bu süreçte kapandı, yaklaşık 5 aydır kimseye ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum. Artık eve misafir gelmesini dahi istemeyecek hale geldim, sinirlerim gerçekten çok yıprandı.
Bien’den, bu klozetle ilgili sorunun ne şekilde olursa olsun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. Gerekirse ücretsiz servis yönlendirilmesi, ürünün incelenmesi ve ayarlarının düzeltilmesi ya da hatalı bir durum varsa ürün değişimi gibi bir adım atılmasını, bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Bien markalı asma tip kanalsız klozetimizde, daha ilk günden beri devam eden ciddi bir su sıçratma sorunu yaşıyoruz. Her sifon çekişinde, klozet kapağı kapalıysa kapağın iç kısmına, kapak açıksa yere ve klozetin üstüne su sıçrıyor. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de banyoda sürekli ...
Bien markasından aldığımız hiçbir üründen memnun kalmadık. Aldığımız her şey de mi sıkıntı çıkar. Klozet kapağı, sifon, taharet musluğu, banyo başlık ...
Banyomuzu yeniledik, Bien markası ile çalıştık. Bien marka klozet ve gömme rezervuar takıldı. Sifonu çekince boşalan su sadece klozete akmıyor, banyonun içine, yerlere, duşakabinin camlarına ve sifonu çekenin üzerine sıçrıyor. Bu durumu Bien servisine ilettik, gelip baktılar. Yerlere kağıt havlu koy...
Bien markası tuvalet rezervuarı aldım. 2023 Mayıs ayında aldım. Bir aydır. Taharet musluğu kısmında arıza var. Taharet musluğunu çalıştıramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım teknik hizmetlerden bana Yardımcı olacağını söylediler. Fakat benden video görüntü istediler. Servis istediğimde servisin ücr...
Bien pişmanlıktır. Bien marka klozet ve kapağını yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Klozet kapağında, aldıktan yalnızca 3 ay sonra sararma problemi yaşamaya başladım ve bu görüntü zamanla daha da belirgin hale geldi. Kısa sürede bu şekilde sararma yapması hem estetik olarak rahatsız ediyor hem de ürün...
Yorumlar