Bien Seramik bataryası

Bien sensör Flow Sistemleri Fotoselli Lavabo Bataryası’nı evimde (İstanbul Şişli ) kullanıyorum. Musluk yaklaşık 20 gündür saniye aralıklarıyla sürekli su damlatıyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen faturasını bulamıyorum. Sorunu 3 Kasım’da Bien müşteri hizmetlerine ilettim. Müşteri hizmetl...

Bien marka banyo bataryasının parçası arızalandı ancak hiçbir şekilde servis ile iletişim kuramıyorum. Genel merkeze de ulaşmama rağmen bir çözüm bulamadılar. Bien marka pişmanlıktır. 3 aydır banyo bataryası bozuk ve kullanamıyoruz. Sürekli fabrikayla görüşüp bilgi vereceklerini söylüyorlar fakat ge...

Bien Elegance banyo bataryasını yaklaşık iki ay önce yeni evime aldım ve kullanmaya başladım. Ancak ilk günden itibaren borulardan su akıtma sorunu yaşadım. Şimdiye kadar aynı yerden üç kez montaj yapıldı, hepsi garanti kapsamında gerçekleşti fakat sorun her seferinde tekrar etti. Dördüncü kez yine ...

24.03.2025 tarihinde Alaşehir bayisinden birden fazla Bien Dante lavabo bataryası satın aldım. Tüm bataryalarda temizlik için aynı malzemeleri kullandığım halde, sadece bir tanesinde kararma oluştu. Diğer bataryalarda hiçbir sorun yaşanmazken, problemli ürünümde gözle görülür şekilde kararma meydana...

Bien Water Flowbox Sistemleri Ankastre Banyo Bataryası Yatay 3F - Krome model ürünümde, garanti süresi devam ederken bir problem oluştu. Sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını belirtmek isterim. 11 Eylül tarihinde Bien müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Müşteri hizmetle...

Bien Banyo’dan almış olduğum ankastre lavabo bataryasının gövdesinde, hareketli olmayan ve montajla ilgisi olmayan bir parçada delik oluştu ve su sızdırmaya başladı. Bu sorun ürünü aldıktan 1,5 yıl sonra ortaya çıktı ve yaklaşık 3 aydır devam ediyor. Üründe üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Sorun...

Bien marka duş bataryamda, el başlığı ve tepe başlığı arasındaki geçişi sağlayan tuş kireçlenme nedeniyle bozuldu. Kireç sökücü kullanmama rağmen sorun çözülmedi. Yaklaşık 1 ay önce Bursa Nilüfer’deki yetkili servisi aradım, ancak ilgilenmediler. 2-3 kez aramama rağmen “Fabrikadan bilgi bekliyoruz” ...

Bien marka mutfak bataryası musluğun dönme noktasından su akıtıyor. Bu 2 ay içerisinde ikinci defa oluyor. Şikayetin Yetkili servise iletilmesinden sonra çözüm süresi çok uzun. Musluk akıtıyor ama teknik ekibin gelmesi 1 haftayı geçiyor. Musluğun dönme yeri çok zor döndüğü için alt bağlantı noktasın...

Bien marka mutfak musluk bataryası aldım ocak 2025 yılında. Batarya delindi, defalarca müşteri temsilcisini aramama rağmen Didim perşembe pazarındaki Z*** beyle iletişime geçmeme rağmen ürüne kimse sahip çıkmadı. Garantili ürününüze bir teknik çağıramadım. İlgili kurum ve kişiden şikayetçiyim.

2 sene önce almış olduğum Bien banyo bataryası su akıtmaya başladı. Bodrum'daki servise ulaştım ve 2 gün içinde tamir için geldiler. Kartuşun içinde taş çıktığı için garanti kapsamına girmediğini söylediler. Bunu satın alırken belirtmiyorlar. Servis, içindeki taşı çıkardı ve sorunun çözüldüğünü ...

Bien'den aldığımız Dante marka bataryaların hepsi 2-3 ay içinde soyuldu, deforme oldu. Sanki üzerinde şeffaf bir kaplama vardı ve silgi tozu gibi ovalanarak tüm kaplama söküldü. Servis, kullanıcı kaynaklı olduğunu söylemiş. Yalnızca banyo sprey temizleyici ve bezle sürtülmeden temizlendi, hemen suyl...

Bien markasından bir batarya (mutfak musluk) satın aldık. İki kere problem yaşadım. İkisinde de ilgilenmediler. Evdeki 10 yıllık bataryalar hâlâ taş gibi ama bir yıl olmayan Bien markasının bataryası bir de kökünden kırıldı ve garantiye girmediğini söylüyorlar. Musluğu açıp kapamaktan başka bir fant...

Eşimle ilk gördüğümüzde çok beğendiğimiz Bien marka bataryayı başka modellere bakmaksızın hemen satın aldık. Satıcı ürünü çarçabuk evimize ulaştırdı ve montajı yapıldı. Ancak kolu sağa çevirince az akan su miktarından ve ayrıca üstünde bulunan kola bağlı ve gömülü topuz kısmından su kaçırdığını göre...

+3

Bien Seramik marka mutfak bataryası aldım, 4 ay sonra su sızıntısı olduğu anlaşıldı. Su sızıntısı görünürde olmadığı için ahşap tezgahıma zarar verdi. 30.05.2024'te aldım, 21.11.2024'te firmaya bilgi verdim. Ürün değişimi yerine yedek parça tam 1 ay sonra geldi. Gelen üründe servis tarafından takılı...

Bien marka siyah batarya aldım. Birkaç ay içinde beyazlamalar başladı. Garantisi var diye iletişime geçtim. 1 ay sonra ancak geri dönüş yaptılar. Suyun kirecindenmiş... İstanbul'da kireçsiz su mu var? Ona uygun malzeme yapın o zaman ürününüzün arkasında durun. Kaç paraya ürün satıyorlar ama su kire...

Bien marka banyo bataryası ve dul seti aldım. Bataryamız ve duş şeyi sürekli su kaçıyor bu konu hakkında görüşmek için Bien müşteri hizmetlerini arıyorum fakat açan olmuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu konu hakkında desteklerinizi bekliyoruz.

Bien Hermes serisi banyo bataryası aldım. Bataryanın açma kapama kolu kırıldı. Yedek parça arıyorum arıyorum hiçbir şekilde bulamıyorum. Yetkili servis bana, bu ürünün yedek parçası olmadığını, fabrikanın üretmediğini söylüyor ve yeni bir batarya almamı tavsiye ediyor. İnternete baktığım zaman veya ...

BB01065402 Bien Salvo Plus Colours banyo bataryası krom - rose gold üründe kararmalar olduğunu bildirdim. Tabii ki her zamanki gibi kullanıcı hatası olduğu bize bildirildi. Tekrar başvurdum, dönüş yapılmadı. Kimyasal kullanıldığı iddia ediliyor fakat kimyasal kullanıldığında sadece bir bölge mi kara...

Bien Baloğlu seramik mağazasından dört adet siyah banyo bataryası aldım. 1 aydan biraz fazla süredir kullandım. Tüm ürünlerde siyah kaplama soyuldu. Bien müşteri hizmetleri çok geç ilgilendi ve teknik servis yolladı. Servise gelen cevap kullanımdan dolayı kireç lekeleri olduğu yazılmış ürünlerde kir...

Bien serak marka mutfak bataryası alt bileziği metal görünümü verilmiş ama aslında boyanmış bir plastik parça. Bu müşteriyi açıkça aldatmak. 1 senelik kullanım sonunda alt parça haliyle parçalandı. Parçanın adını bulup internette aradık. Bir tane satın aldım 150 TL. Uymadı. Bir tane nalburda buldum,...