Bien Seramik bataryası
26 şikayet
Fotoselli Lavabo Bataryası Sürekli Su Damlatıyor Çözüm Alamadım
Bien sensör Flow Sistemleri Fotoselli Lavabo Bataryası’nı evimde (İstanbul Şişli ) kullanıyorum. Musluk yaklaşık 20 günd...ür saniye aralıklarıyla sürekli su damlatıyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen faturasını bulamıyorum. Sorunu 3 Kasım’da Bien müşteri hizmetlerine ilettim. Müşteri hizmetl
Bien Banyo Bataryası Arızası 3 Aydır Çözülemiyor
Bien marka banyo bataryasının parçası arızalandı ancak hiçbir şekilde servis ile iletişim kuramıyorum. Genel merkeze de ...ulaşmama rağmen bir çözüm bulamadılar. Bien marka pişmanlıktır. 3 aydır banyo bataryası bozuk ve kullanamıyoruz. Sürekli fabrikayla görüşüp bilgi vereceklerini söylüyorlar fakat ge
Bien Elegance Banyo Bataryasında Sürekli Su Akıtma Ve Çözülemeyen Montaj Sorunu
Bien Elegance banyo bataryasını yaklaşık iki ay önce yeni evime aldım ve kullanmaya başladım. Ancak ilk günden itibaren ...borulardan su akıtma sorunu yaşadım. Şimdiye kadar aynı yerden üç kez montaj yapıldı, hepsi garanti kapsamında gerçekleşti fakat sorun her seferinde tekrar etti. Dördüncü kez yine
Bien Lavabo Bataryasında Tek Üründe Kararma Ve Garanti Dışı Bırakılma Mağduriyeti
24.03.2025 tarihinde Alaşehir bayisinden birden fazla Bien Dante lavabo bataryası satın aldım. Tüm bataryalarda temizlik... için aynı malzemeleri kullandığım halde, sadece bir tanesinde kararma oluştu. Diğer bataryalarda hiçbir sorun yaşanmazken, problemli ürünümde gözle görülür şekilde kararma meydana


Garanti Kapsamındaki Ankastre Batarya İçin Yetkili Servisten Ücret Talebi
Bien Water Flowbox Sistemleri Ankastre Banyo Bataryası Yatay 3F - Krome model ürünümde, garanti süresi devam ederken bir... problem oluştu. Sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını belirtmek isterim. 11 Eylül tarihinde Bien müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Müşteri hizmetle
Bien Banyo Bataryada Üretim Hatası Ve Yetersiz Servis Desteği Mağduriyeti
Bien Banyo’dan almış olduğum ankastre lavabo bataryasının gövdesinde, hareketli olmayan ve montajla ilgisi olmayan bir p...arçada delik oluştu ve su sızdırmaya başladı. Bu sorun ürünü aldıktan 1,5 yıl sonra ortaya çıktı ve yaklaşık 3 aydır devam ediyor. Üründe üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Sorun
Yetkili Servisin İlgisizliği Ve Parça Değişimi Sorunu
Bien marka duş bataryamda, el başlığı ve tepe başlığı arasındaki geçişi sağlayan tuş kireçlenme nedeniyle bozuldu. Kireç... sökücü kullanmama rağmen sorun çözülmedi. Yaklaşık 1 ay önce Bursa Nilüfer’deki yetkili servisi aradım, ancak ilgilenmediler. 2-3 kez aramama rağmen “Fabrikadan bilgi bekliyoruz”


Musluk Arızası Ve Yavaş Teknik Servis Hayal Kırıklığı Yarattı
Bien marka mutfak bataryası musluğun dönme noktasından su akıtıyor. Bu 2 ay içerisinde ikinci defa oluyor. Şikayetin Yet...kili servise iletilmesinden sonra çözüm süresi çok uzun. Musluk akıtıyor ama teknik ekibin gelmesi 1 haftayı geçiyor. Musluğun dönme yeri çok zor döndüğü için alt bağlantı noktasın
Garantili Bataryaya Sahip Çıkılmıyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
Bien marka mutfak musluk bataryası aldım ocak 2025 yılında. Batarya delindi, defalarca müşteri temsilcisini aramama rağm...en Didim perşembe pazarındaki Z*** beyle iletişime geçmeme rağmen ürüne kimse sahip çıkmadı. Garantili ürününüze bir teknik çağıramadım. İlgili kurum ve kişiden şikayetçiyim.
Bien Banyo Bataryasında Sürekli Su Sızıntısı Ve Yetersiz Servis Desteği
2 sene önce almış olduğum Bien banyo bataryası su akıtmaya başladı. Bodrum'daki servise ulaştım ve 2 gün içinde tamir i...çin geldiler. Kartuşun içinde taş çıktığı için garanti kapsamına girmediğini söylediler. Bunu satın alırken belirtmiyorlar. Servis, içindeki taşı çıkardı ve sorunun çözüldüğünü
Bien Mutfak Bataryasında Montaj Sonrası Su Fışkırması Sorunu
"Üründeki ilgili arıza giderildi, ilgisi için Bien'e teşekkür ederim."
Merhaba, Hepsiburada üzerinden Bien Ferra Round Mafsallı Mutfak eviye batar...yası aldım ancak ürünün montajını tamamladığımda ucundaki perlatör? Kısmınd
Bien Jenny Marka Batarya Takımı Arızası
Bien Seramik Dante Bataryaların Hızla Deforme Olması
Bien'den aldığımız Dante marka bataryaların hepsi 2-3 ay içinde soyuldu, deforme oldu. Sanki üzerinde şeffaf bir kaplama... vardı ve silgi tozu gibi ovalanarak tüm kaplama söküldü. Servis, kullanıcı kaynaklı olduğunu söylemiş. Yalnızca banyo sprey temizleyici ve bezle sürtülmeden temizlendi, hemen suyl

Bien Batarya İle Yaşanan Sorunlar
Bien markasından bir batarya (mutfak musluk) satın aldık. İki kere problem yaşadım. İkisinde de ilgilenmediler. Evdeki 1...0 yıllık bataryalar hâlâ taş gibi ama bir yıl olmayan Bien markasının bataryası bir de kökünden kırıldı ve garantiye girmediğini söylüyorlar. Musluğu açıp kapamaktan başka bir fant
Bien Muslukta Su Kaçağı Ve Debi Sorunu
Eşimle ilk gördüğümüzde çok beğendiğimiz Bien marka bataryayı başka modellere bakmaksızın hemen satın aldık. Satıcı ürün...ü çarçabuk evimize ulaştırdı ve montajı yapıldı. Ancak kolu sağa çevirince az akan su miktarından ve ayrıca üstünde bulunan kola bağlı ve gömülü topuz kısmından su kaçırdığını göre


Bien Marka Bataryada Devam Eden Sorun Ve Servis Eksikliği
"Teşekkür ederim. Sorunum için çözüm sunuldu."
Sıfır bina olarak taşındığım evimin bien marka bataryası kademeli ve sert a...çılıyor. Bununla ilgili 2022 de conta değişimi yapıldı fakat hala aynı soru
Bien Seramik Mutfak Bataryası: Sürekli Arızalar Ve İlgisizlik
Bien Seramik marka mutfak bataryası aldım, 4 ay sonra su sızıntısı olduğu anlaşıldı. Su sızıntısı görünürde olmadığı içi...n ahşap tezgahıma zarar verdi. 30.05.2024'te aldım, 21.11.2024'te firmaya bilgi verdim. Ürün değişimi yerine yedek parça tam 1 ay sonra geldi. Gelen üründe servis tarafından takılı
Bien Seramik Bien Marka Batarya İle Yaşadığım Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Bien marka siyah batarya aldım. Birkaç ay içinde beyazlamalar başladı. Garantisi var diye iletişime geçtim. 1 ay sonra a...ncak geri dönüş yaptılar. Suyun kirecindenmiş... İstanbul'da kireçsiz su mu var? Ona uygun malzeme yapın o zaman ürününüzün arkasında durun. Kaç paraya ürün satıyorlar ama su kire
Bien Banyo Bataryası Ve Duş Seti Su Kaçağı Sorunu
Bien marka banyo bataryası ve dul seti aldım. Bataryamız ve duş şeyi sürekli su kaçıyor bu konu hakkında görüşmek için B...ien müşteri hizmetlerini arıyorum fakat açan olmuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu konu hakkında desteklerinizi bekliyoruz.
Yedek Parçası Olmayan Bien Batarya Sorunu
Bien Hermes serisi banyo bataryası aldım. Bataryanın açma kapama kolu kırıldı. Yedek parça arıyorum arıyorum hiçbir şeki...lde bulamıyorum. Yetkili servis bana, bu ürünün yedek parçası olmadığını, fabrikanın üretmediğini söylüyor ve yeni bir batarya almamı tavsiye ediyor. İnternete baktığım zaman veya

Bien Seramik Bien Salvo Plus Banyo Bataryasında Kararma Sorunu
BB01065402 Bien Salvo Plus Colours banyo bataryası krom - rose gold üründe kararmalar olduğunu bildirdim. Tabii ki her z...amanki gibi kullanıcı hatası olduğu bize bildirildi. Tekrar başvurdum, dönüş yapılmadı. Kimyasal kullanıldığı iddia ediliyor fakat kimyasal kullanıldığında sadece bir bölge mi kara



Bien Banyo Siyah Bataryalar Soyuldu Fabrika Suçu Bana Atıyor.
Bien Baloğlu seramik mağazasından dört adet siyah banyo bataryası aldım. 1 aydan biraz fazla süredir kullandım. Tüm ürün...lerde siyah kaplama soyuldu. Bien müşteri hizmetleri çok geç ilgilendi ve teknik servis yolladı. Servise gelen cevap kullanımdan dolayı kireç lekeleri olduğu yazılmış ürünlerde kir


Bien Seramik Metal Görünümlü Plastik
Bien serak marka mutfak bataryası alt bileziği metal görünümü verilmiş ama aslında boyanmış bir plastik parça. Bu müşter...iyi açıkça aldatmak. 1 senelik kullanım sonunda alt parça haliyle parçalandı. Parçanın adını bulup internette aradık. Bir tane satın aldım 150 TL. Uymadı. Bir tane nalburda buldum,

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %73













