to read complaints and reviews, or file yours. 
Bien Baloğlu seramik mağazasından dört adet siyah banyo bataryası aldım. 1 aydan biraz fazla süredir kullandım. Tüm ürünlerde siyah kaplama soyuldu. Bien müşteri hizmetleri çok geç ilgilendi ve teknik servis yolladı. Servise gelen cevap kullanımdan dolayı kireç lekeleri olduğu yazılmış ürünlerde kireç lekesi şikayeti ile çağırmadım direk olarak siyah kaplama soyuluyor bu firma malının arkasında durmuyor ürünlerin birebir değişimi yapılmıyor. Yerli malı diye tercih ettiğime pişman oldum. Resimlerim videolarım her şeyim var kaplama soyulması nasıl kireç lekesi deyip geçiyorsunuz? Müşteri temsilcisi F***** bey bu konuyu nasıl çözmeyi planlıyorsunuz. 20 bin TL'ye yakın para ödediğim ürünlerim bir aylık kullanımda soyuldu ise bunu nasıl bana yıkıyorsunuz? Resimleri yüklüyorum kaplama boyası kendi kendine soyuluyor hiçbir şekilde kimyasal kullanılmadı zarar verilmedi. Ben Tüketici Hakem Heyeti ne şikayet edeceğim sizi artık
Satın almış olduğum bien marka batarya setimden lavabonun musluğu kendiliğinden sararma lekelenme oldu. Garanti kapsamında değişim istedim. Bana gelen yanıta kimyasal kaynaklı olduğu söyleniyor. Yılardır yalnız yaşıyorum. Evimin temizliğini kendim yaparım. 3 yıldır bir şey olmayan batarya kullandığı...
Bien Baloğlu'ndan aldığım banyo duş seti ve 3 adet muslukta renk atması ve boya soyulması oldu. Garantisi devam eden ürün için kullanıcı hatası dediler ve ilgilenmediler. Kireç lekesi dediler. Resimlere şimdi iyi bakın, bir sene olmadan nasıl bu kadar soyuluyor ürün. Hiçbir kimyasal kullanmadık temi...
Bien Seramik marka mutfak bataryası aldım, 4 ay sonra su sızıntısı olduğu anlaşıldı. Su sızıntısı görünürde olmadığı için ahşap tezgahıma zarar verdi. 30.05.2024'te aldım, 21.11.2024'te firmaya bilgi verdim. Ürün değişimi yerine yedek parça tam 1 ay sonra geldi. Gelen üründe servis tarafından takılı...
Bien marka siyah batarya aldım. Birkaç ay içinde beyazlamalar başladı. Garantisi var diye iletişime geçtim. 1 ay sonra ancak geri dönüş yaptılar. Suyun kirecindenmiş... İstanbul'da kireçsiz su mu var? Ona uygun malzeme yapın o zaman ürününüzün arkasında durun. Kaç paraya ürün satıyorlar ama su kire...
Mart 2024 tarihinde banyomu yeniledim. Dayanıklı olsun düşüncesiyle ürünlerimi Vitra-Artema marka aldım (Koçtaş'tan). Ancak bir ayın sonunda lavabo bataryası üzerinde soyulmalar başladı. Aynı sorun duş sisteminde de oluştu. Temmuz ayında yağmurlama sistemine geçiş tuşu bozuldu. Aynı süre içinde de k...
Yorumlar