Ödediğim 2.189,72 TL'lik Ürün 9 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi

6 Haziran 2026 tarihinde Shopier üzerinden bge1 Sportive adlı ürünü satın aldım. Ödeme kredi kartımdan anında çekilmesine rağmen üzerinden 9 gün geçmesine karşın ürün hala kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 480145299, ödediğim tutar ise 2.189,72 TL’dir.

Markaya ait hiçbir iletişim kanalı bulunmadığı için ne satıcıya ne de başka bir muhataba ulaşamıyorum. Ürünü satın aldığım Shopier sayfası da şu an uygulama üzerinden kapatılmış durumda, bu nedenle satıcıya ulaşma ve sipariş durumumu takip etme imkanım tamamen ortadan kalktı. Siparişimin durumuyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve ürünün bu kadar süre geçmesine rağmen kargoya verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Talebim, satın aldığım bge1 Sportive ürününün, siparişimde yer aldığı şekliyle en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılması, aksi durumda ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesidir.