Shopier Üzerinden Yüksek Değerli Siparişte Ürünler Gelmedi Ve İade Talebi

28.04.2026 tarihinde Instagram üzerinden ulaştığım Bge1 Sportive adlı satıcıdan Shopier aracılığıyla biri Guess çanta, biri Gucci ve biri Versace marka olmak üzere 2 adet gözlük ile 3 adet New Balance 9060 spor ayakkabı siparişi verdim. Toplamda kartımdan 14.288,52 TL tahsil edilmesine rağmen ürünlerden hiçbiri tarafıma teslim edilmedi.

Daha önce de aynı yerden alışveriş yaptığım ve hiçbir sorun yaşamadığım için güvenerek sipariş verdim. Ürünler gelmeyince sadece Shopier üzerinden talep oluşturarak iletişime geçebildim, satıcıyla doğrudan irtibat kuramadım. Shopier üzerinden oluşturduğum talebe karşılık ürünlerin 2 gün içinde kargolanacağı iletildi ancak belirtilen son gün gelmesine rağmen kargo yapılmadı. Bunun üzerine tekrar talep oluşturdum, bu kez de ürünlerin gönderilmesi ya da para iadesiyle ilgili olarak 8 Mayıs’ta dönüş yapılacağı söylendi.

Bugün itibarıyla ne ürünlerim kargolandı ne de tarafıma net bir çözüm sunuldu, satıcıya da doğrudan ulaşamıyorum. Ödediğim 14.288,52 TL’nin en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini veya siparişini verdiğim Guess çanta, Gucci ve Versace gözlükler ile 3 adet New Balance 9060 spor ayakkabının acilen gönderilmesini talep ediyorum.