Yağmurda Boyası Akan Çanta ve Beymen'in Yetersiz İlgisi Nedeniyle Mağduriyet


03.08.2024 tarihinde Beymen online mağazasından bej işlemeli logolu mini gömlek elbise siparişi verdim (Sipariş No: BEY20250803 11248260). Siparişim için belirtilen teslimat aralığı 4-9 Ağustos olmasına rağmen, ürün halen tarafıma ulaşmadı. Ürünün tedarik aşamasında olduğu bilgisi dışında herhangi b...

Offwhite markasının Out of Office serisinden Beymen online mağazası üzerinden aldığım spor ayakkabımda ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Yaklaşık 7 ay önce satın aldığım bu ayakkabının tabanı, kenarları ve dış yüzeyinde 4-5 ay gibi kısa bir süre içinde deformasyonlar ve sökülmeler oluştu. Özellikle 2...

07 Ağustos’ta Beymen online mağazadan BEY20250807-11292596 numaralı siparişi verdim. Sipariş esnasında ürün “hızlı sipariş” olarak satılıyordu, ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ödemesini (7850 TL) yaptığım ürünün stokta görünmesine rağmen gönderilmemesi beni mağd...
Beymen Outlet Optimum (Yenisahra) mağazasına alışveriş yapmak amacıyla girdim. Sadece mağazada dolaşıp ihtiyacıma uygun bir ürün bulmak istiyordum. Ancak yaşadığım olay beni hem şaşırttı hem de derinden üzdü. Mağaza çalışanlarından “Pınar” isimli kişi, alışverişim sırasında yanıma yaklaşıp çeşitli ...

Beymen Outlet Optimum Yenisahra mağazasından satın aldığım Beymen marka deri el çantasının fermuarı, ürünü aldıktan yalnızca 1 ay sonra koptu. Ürünü incelemeye gönderdim (fiş no: 96997952) ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a göre ayıplı mal incelemelerinin en geç 20 iş günü içinde ...

06 Ağustos 2025 tarihinde Beymen Club’un online mağazasından BEY20250806-11284178 kodlu siparişi verdim. Ürünlerim 12 Ağustos’ta Beymen Özdilek/Şişli mağazasına ulaştı. Ancak mağaza, ürünü ancak 19 Ağustos Salı günü teslim edebileceklerini belirtti. Bunun yanında, Beymen Club’da müşteri hizmetlerin...

8 Ağustos 2025 tarihinde Beymen Club İzmir İstinyepark mağazasından yaptığım alışverişte, mağazada bedeni olmayan ürünler sonradan adresime kargolandı. Kargo paketini açtığımda, ceketim ve eşime ait diğer iki ürünün kutuya özen gösterilmeden, kağıda der top edilerek yerleştirildiğini gördüm. Ürünler...

Beymen Club internet mağazasından aldığım Polo yaka t-shirt etiketsiz geldi ve beden olarak büyük geldiği için iadeye gönderdim. Bana dönüş yaptılar üründe etiket yok ve parfüm kokuyor iade alamayız dediler. Kullanmadığım bana büyük gelen ürünü neden kullanayım neden parfüm sıkayım. Kargo esnasında ...
08.08.2025 tarihinde Beymen’in online mağazasından kredi kartı ile BEY20250808-11295972 numaralı t-shirt siparişimi verdim. Aradan 4 iş günü geçmesine...
Burberry marka gözlüğümü incelenmesi için geçen hafta Aqua Florya Beymen mağazasına teslim ettim. Ürünün durumu hakkında 12.08.2025 tarihinde dönüş yapılacağı bildirildi, fakat geri dönüş olmadı. Sadece ön bilgi almak adına arayıp ürünün ne durumda olduğunu sorduğumda, ısrarla fatura sahibinin arama...
05.08.2024 tarihinde Beymen Online üzerinden Network marka pantolonlar sipariş ettim (Sipariş No: BEY20250805-11268365). 08.08.2024 tarihinde ürünleri mağazadan teslim aldım. Ancak, sipariş ettiğim ürünlerin içerikleri farklı geldi. Hemen online destek mail adresine durumu bildirdim fakat herhangi b...

6 Ağustos 2024 tarihinde Beymen müşteri hizmetlerini arayarak, 2020 yılında Beymen Bursa Korupark mağazasından satın aldığım Golden Goose sneaker alışverişime ait faturayı talep ettim. Faturanın sadece Beymen.com üzerinden ve e-posta yoluyla iletilebileceği söylendiği için her gün arayarak toplamda ...

3 Ağustos'ta Beymen online mağazasından erkek smokin siparişi verdim (Sipariş No: bey20250803-11250358). Siparişi İstanbul adresime teslim almak üzere oluşturdum ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "tedarik bekleniyor" sürecinde görü...
01 Ağustos 2025 tarihinde Beymen App üzerinden Dolce & Gabbana marka bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaram: BEY20250730-11213410. Siparişi oluşturduğumda üç farklı mağazada stok vardı fakat mağazalardan çanta temin edilmedi ve 12 gün boyunca ürün kargoya verilmedi. Ücretini kredi kartı ile öded...
21 Eylül 2024 tarihinde Beymen Mersin mağazasından yaklaşık 240 bin tl değerinde Bottega Veneta marka bir çanta satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen, daha 7-8 ay kullanmadan çantanın köşe derisinde ve kulpunda aşınmalar meydana geldi. Üstelik bu çantayı çok sık kullanmadım ve ilk a...

02.08.2025 tarihinde Beymen online mağazasından Philips XB9185/07 elektrikli süpürge satın aldım. Ürün sayfasında “her şey dahil 5 yıl garanti” ibaresi yer almasına rağmen, cihazın üzerinde ve garanti belgesinde yalnızca 2 yıl garanti süresi belirtiliyor. Satın alma ve teslimat işlemlerini İstanbul’...

21.05.2025 tarihinde Beymen Akasya mağazasından 25.210,01 TL ödeyerek aldığım mcqueen marka ayakkabının derisinde, henüz bir ay dolmadan ciddi çatlaklar oluştu. Ürünü kullanılamaz hale geldiği için değişim veya iade talebinde bulundum. Ancak tarafıma, “herhangi bir kalite ve üretim hatası bulunmamış...
Beymen Club’dan BEY20250802-11242589 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Mağazada numarası olmadığı için ürünün merkezden kargolanacağı belirtildi. Ancak kargo elime ulaştığında ayakkabının kutusuz ve bez poşetsiz, sadece sıradan bir kağıt ve poşet içinde gönderildiğini gördüm. Beymen gib...

12 Mart 2025 tarihinde satın aldığım ve yaz ayı başında kullanmaya başladığım Beymen Club marka t-shirt ürünümde, çok kısa süre içerisinde iki farklı noktada kalite problemi yaşadım. Ürünü ilk giydiğimde (sadece 2 kez, toplamda günlük 4-5 saat kadar) sorun oluştu ve mağazadaki (Zorlu AVM) çalışanlar...

Beymen Armada mağazasından, online olarak Amouage Guidance marka bir parfümü hediye amaçlı satın aldım ve mağazadan teslim almak üzere sipariş verdim. Tester ürününü denedikten sonra kardeşim beğenmediği için ürünü hiç teslim almadan siparişimi iptal ettim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen iade ...

01.04.2025 tarihinde Beymen Club’ın Alanya Mahmutlar Akdeniz Park AVM şubesinden bir adet gömlek satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giymeme rağmen kumaşında ciddi şekilde renk atması meydana geldi. Kaliteli ve uzun ömürlü olmasını bekleyerek tercih ettiğim bu ürünün bu kadar kısa sürede deformasyon...

02.08.2025 tarihinde Beymen online mağazasından BEY20250802-11244600 numaralı siparişimle Michael Kors ve Beymen markalı toplam 2 adet cüzdan aldım. Sipariş tutarı 6.874,50 TL’dir. Ürünler ev adresime teslim edildi. Ancak, paket elime ulaştığında hediye paketinin ezilmiş olduğunu, pakette hediye de...

31 Temmuz 2025 tarihinde Beymen’in online mağazasından 17.000 TL değerinde Ami markası kemer siparişi verdim (Sipariş No: BEY20250731-11224784). Siparişim 2 gün sonra Cengiz Topel Caddesi No:26 Kat:3 Daire:4 Karşıyaka/İzmir adresime teslim edildi. Ancak kargodan çıkan ürün, sipariş ettiğim kemer yer...