to read complaints and reviews, or file yours. 
Beymen Outlet Optimum (Yenisahra) mağazasına alışveriş yapmak amacıyla girdim. Sadece mağazada dolaşıp ihtiyacıma uygun bir ürün bulmak istiyordum. Ancak yaşadığım olay beni hem şaşırttı hem de derinden üzdü.
Mağaza çalışanlarından “Pınar” isimli kişi, alışverişim sırasında yanıma yaklaşıp çeşitli ürünleri göstererek fikrimi sormaya başladı. Nazikçe kendi başıma bakmak istediğimi ve yardıma ihtiyacım olursa danışacağımı belirttim. Buna rağmen ilgili çalışan, küçümseyici bir tavırla ve alaycı bir gülümsemeyle “Bence burada sizin bütçenize göre ürünler yok” dedi. Bu yaklaşım, kişisel alanıma bir saldırı ve insanlık onuruma aykırı, aşağılayıcı bir tavırdı. Şaşkınlıkla “Bunu nasıl anladınız? ” diye sorduğumda ise, “Kıyafetlerinizden.” şeklinde cevap verdi ve açıklama yapmadan yanımdan uzaklaştı.
Bu olay nedeniyle alışveriş yapmadan mağazadan ayrıldım. Müşteri olarak sınıflandırılmak, dış görünüşüm nedeniyle yargılanmak ve aşağılanmak istemiyorum. Beymen gibi köklü bir markada böyle bir davranışla karşılaşmak büyük hayal kırıklığı yarattı.
Bu konuda mağaza çalışanı hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Beymen Outlet Optimum Yenisahra mağazasından satın aldığım Beymen marka deri el çantasının fermuarı, ürünü aldıktan yalnızca 1 ay sonra koptu. Ürünü incelemeye gönderdim (fiş no: 96997952) ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a göre ayıplı mal incelemelerinin en geç 20 iş günü içinde ...
Beymen Optimum Outlet mağazasında yaşadığım ilgisizlikle karşılaştım. Beymen Outlet mağazasından 2 adet Balenciaga ayakkabı aldım. Aradan 6,5 hafta geçti ve ürünümün bir tanesini hiç kullanmadığım halde hiçbir giysime uymadı. Ben de fişi ve etiketi duran, hiç kullanılmamış ürünümle mağazaya gittim. ...
Suadiye Beymen'de parfüm almak için gittiğimde, orada çalışan satış danışmanı beni parfümleri denerken görünce yanıma geldi ve bana parfümleri denetmeye başladı. Adını hatırlamadığım, fakat diğerlerinden yaş olarak büyük olan danışman, diğer markalara yönelmeme izin vermedi; hatta diğer satış danışm...
Optimum Yenisahra Outlet AVM Beymen mağazasında görevli kadın erkeklere uygunsuz davranıyor, yanında sevgilisi olan erkeklere gerektiğinden samimi davranışlar sergiliyor. Erkek müşteri yoğunluğu yüksek bir mağaza için uygun bir çalışan değil. Bu tavırları gördükten sonra alışveriş yapmadan çıktık. B...
M**** isimli çalışan müşterilere karşı çok kaba bir dil kullanıyor, eleştiriyor ve saygısız davranıyor. Ayrıca eteğimin boyuna bile laf etti ve duymayacağım şekilde bir şeyler daha mırıldandı artık ne dediyse! Bu çalışan hakkında gerekenin yapılmasını istiyorum! Bu mağazaya her gittiğimde o hanım ma...
Yorumlar