Mağaza Çalışanının Dış Görünüşüm Nedeniyle Aşağılayıcı Tavrı Alışverişimi Engelledi

Beymen Outlet Optimum (Yenisahra) mağazasına alışveriş yapmak amacıyla girdim. Sadece mağazada dolaşıp ihtiyacıma uygun bir ürün bulmak istiyordum. Ancak yaşadığım olay beni hem şaşırttı hem de derinden üzdü.

Mağaza çalışanlarından “Pınar” isimli kişi, alışverişim sırasında yanıma yaklaşıp çeşitli ürünleri göstererek fikrimi sormaya başladı. Nazikçe kendi başıma bakmak istediğimi ve yardıma ihtiyacım olursa danışacağımı belirttim. Buna rağmen ilgili çalışan, küçümseyici bir tavırla ve alaycı bir gülümsemeyle “Bence burada sizin bütçenize göre ürünler yok” dedi. Bu yaklaşım, kişisel alanıma bir saldırı ve insanlık onuruma aykırı, aşağılayıcı bir tavırdı. Şaşkınlıkla “Bunu nasıl anladınız? ” diye sorduğumda ise, “Kıyafetlerinizden.” şeklinde cevap verdi ve açıklama yapmadan yanımdan uzaklaştı.

Bu olay nedeniyle alışveriş yapmadan mağazadan ayrıldım. Müşteri olarak sınıflandırılmak, dış görünüşüm nedeniyle yargılanmak ve aşağılanmak istemiyorum. Beymen gibi köklü bir markada böyle bir davranışla karşılaşmak büyük hayal kırıklığı yarattı.

Bu konuda mağaza çalışanı hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.