Kilian Angel Share Parfümünün Yarım Saatte Uçması Ve İnceleme Sonuçunun Reddi

22 Mart’ta İzmir İstinyePark Beymen mağazasından Kilian Angel Share parfümünü satın aldık. Aynı parfümü daha önce yurt dışında da denemiştik ve kalıcılığından memnunduk. Ancak Beymen’den aldığımız ürün, sıktıktan yaklaşık yarım saat sonra üzerimizde hiçbir şekilde hissedilmeyecek kadar çabuk uçuyor.
Ürünün fiyatını ve orijinalliğini bir kenara bırakıyorum, daha önce deneyimlediğimiz bir parfümün bu kadar kısa sürede tenimizden tamamen kaybolması bizim için ciddi bir hayal kırıklığı oldu. Onca para verip, yarım saat bile kalmayan bir parfümle karşılaşmak kabul edilebilir değil.
Bu nedenle ürünü 18 Nisan’da incelemeye gönderdik. Yapılan inceleme sonrasında tarafımıza ürünle ilgili herhangi bir sorun tespit edilmediği belirtilerek talebimiz reddedildi. Biz bir çözüm beklerken yalnızca bu kısa red yanıtını almamız, markaya olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı.
Biz bu süreçte yaşadığımız memnuniyetsizlik nedeniyle ürünün iadesini talep ediyoruz. İnceleme sonucunun yeniden değerlendirilmesini ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.












