İade Edilen Ayakkabı İçin Kredi Kartı İadesinin 16 Gün Gecikmesi
Beymen online üzerinden aldığım bir ayakkabıyı iade ettim ve ürün 27 Şubat’ta Beymen’e ulaştı. Ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen kredi kartıma hala herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmeme rağmen süreç bir türlü tamamlanmadı ve net bir sonuç alamadım. Kendi belirttikleri iade süresi 5 gün olmasına rağmen bu süre çoktan aşılmış durumda.
İlgili siparişime ait iade bedelimin hiçbir gecikme olmadan, acilen kredi kartıma yatırılmasını ve bu gecikmenin neden yaşandığıyla ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.












