to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ağustos 2025 tarihli BEY20250819-11394060 numaralı siparişimde, Beymen Club markasına ait "Siyah 2'li Erkek Çelik Bileklik" ürünüm eksik çıktı. 23 Ağustos Cumartesi günü kargomu teslim aldım, paket sağlamdı fakat içinden bu ürün çıkmadı. Ürün faturada ve teslimat belgesinde teslim edilmiş olarak görünüyor.
Kargo geldiği gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca anlattım. Sonrasında hem kargocu hem de Armada Beymen mağazası tarafından arandım. Müşteri hizmetleri önce kargonun bana ulaşmadığını sisteme girmiş, fakat kargo elime ulaştı ve sadece bir ürün eksikti. Hem telefon hem de e-posta yoluyla birkaç kez iletişime geçtim. Her seferinde özür dilenip sorunun çözüleceği söylendi, ancak günler geçmesine rağmen hiçbir dönüş yapılmadı.
Bu süreçte mağdur edildim ve müşteri memnuniyeti konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün gönderilmesini artık istemiyorum; ücret iadesinin acilen tarafıma yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle diğer siparişlerimi de iade ettim. Paramın en kısa sürede iade edilmesini bekliyorum.
07 Ekim 2025 tarihinde Beymen online mağazadan Network Bej T-shirt (2.299 TL) ve Beymen Club Koyu Kahverengi Kemerli Pantolon (7.950 TL) siparişi verdim. Sipariş numaram: bey20251007-11816431. Tarafıma yanlış ürünler gönderildiği için iade talebinde bulundum ve ürünleri geri gönderdim. Ancak o tarih...
22 Ağustos 2025 tarihinde Beymen Club’ın online mağazasından aldığım erkek kartlığım, garanti kapsamında olmasına rağmen ve hiçbir şekilde iade talebim olmamasına rağmen, ürünümün iadesi başlatılmış ve bana bilgi verilmeden imha edildiği söylenmiştir. Bey-20250204-9818551 numaralı siparişimle ilgili...
13 Ekim 2025 tarihinde bey20251013-11855794 numaralı siparişimle Beymen.com üzerinden alışveriş yaptım. Siparişim 17 Ekim’de teslim edildi. Paketi bizzat ben açtım, paket tamamen sağlamdı ve herhangi bir hasar ya da açılma yoktu. Ancak paketin içinden sadece 2 ürün çıktı; 1 ayakkabı, 1 palto, 2 pant...
26 Ağustos’ta Beymen Club mobil uygulaması üzerinden BEY20250826-11459691 numaralı siparişimle toplam 4 ürün aldım. Siparişin toplam tutarı 7.000 TL olup, Polo yaka erkek t-shirt için ayrıca 2.909,9 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen bu ürün hâlâ “bekleniyor” olarak görünüyor ve k...
10 Şubat 2025'te Zorlu Center Beymen'den bir ceket beğendim bedenim olmadığı için eve bedenimde olan ürünün bedelini de (11.596) ödeyerek kargolanmasını rica ettim. Ürün 13 Şubatta elime ulaştı ancak üzerimde duruşunu beğenmedim 24 saat geçmeden Beymen'nin app üzerinden iade için çalıştığı Yurtiçi K...
Yorumlar