Beymen'de Sipariş Kargoya Verilmedi, Üç Kez Aradım Çözüm Yok

1 Mayıs’ta Beymen uygulaması üzerinden verdiğim bey20260501-13743498 numaralı siparişim aradan geçen zamana rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Uygulama üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum.

Bu süreçte Beymen müşteri hizmetlerini toplamda 3 kez aradım. Her seferinde ürünün kargolanacağı söylendi, hatta iki kere “acil” talep oluşturulduğu belirtildi ancak buna rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi. Sürekli oyalanıyor, somut bir aksiyon alınmıyor.

Siparişim için ya derhal kargolama yapılıp tarafıma gönderilmesini ya da eğer gönderilemeyecekse açık ve net bir açıklama yapılarak sürecin çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.