Beymen'den Aldığım Parfüm Su Gibi Çıktı

Beymen’den sipariş verdiğim Matiere Premier'e Vanilla Powder 100 ml parfümüm, 17.09.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü büyük bir güvenle ve beklentiyle almışken, şişeyi açtığımda parfüm yerine resmen su ile karşılaştım.

Şişenin içinde herhangi bir koku, yoğunluk ya da parfüme dair bir özellik yok, tamamen su gibi bir sıvı bulunuyor. Böyle bir markadan ve Beymen gibi kurumsal bir firmadan bu şekilde bir ürün gelmesi beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram BEY20260915-15047847’dir.

Boş veya su doldurulmuş parfüm gönderimiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, orijinal ve dolu bir ürünle acilen değişim sağlanmasını ya da ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.