Beymen'den Aldığım Parfüm Kokusunun Bozulması Ve Güven Kaybım

Beymen internet sitesinden Yves Saint Laurent Libre EDP 90 ml parfüm satın aldım. Bu parfümü daha önce defalarca kullandım, kokusuna ve kalıcılığına çok hâkimim. Ancak Beymen’den aldığım bu ürünün kokusu kısa süre içinde ekşimsi ve rahatsız edici bir kokuya dönüştü. Teslim aldıktan yaklaşık bir buçuk hafta sonra bu değişimi fark ettim ve parfümü kullanmayı bıraktım.

İlk defa internet üzerinden parfüm alışverişimi Beymen’den yaptım ve markaya duyduğum güven nedeniyle hiçbir tereddüt yaşamadım. Yaşadığım bu durum, özellikle de yüksek fiyatlı bir ürün için, Beymen’e olan güvenimi ciddi şekilde sarstı ve büyük bir hayal kırıklığı oluşturdu.

Ürünle ilgili inceleme talep ederek 25.08.2026 tarihinde parfümü kargoya verdim. Bu şikayetle birlikte, kokusu bozulan ve memnun kalmadığım bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. İnceleme sürecinin kullanıcı lehine, objektif ve şeffaf bir şekilde yürütülmesini ve yaşadığım güven kaybının dikkate alınmasını rica ediyorum.