Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beymen’de Coach Çantasının Çizilmesi Ve Değişim Talebi

Beymen’de Coach Çantasının Çizilmesi Ve Değişim Talebi
Beymen’de Coach Çantasının Çizilmesi Ve Değişim Talebi
profile
Yasemin
06 Mayıs 21:37
149

Beymen İstanbul Galataport mağazasından Coach marka bir çanta satın aldım. 15 Şubat 2026'da aldığım çanta, 1 Nisan gibi yani yaklaşık bir ay gibi kısa bir süre içinde çizildi. Çantanın kapağı mıknatıslı ve sert olduğu için, her açıp kapatmada sürtünmeye bağlı olarak bu sorun ortaya çıktı. Çantayı özenli ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Sorunu fark ettikten sonra çantayı 23 Nisan’da incelemeye gönderdim. 6 Mayıs’ta ise ürünün kullanıcı hatası olduğu söylenerek hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi ve Beymen, sorunun dış etken kaynaklı olduğu gerekçesiyle hatayı kabul etmedi. Ürünün bu kadar kısa sürede çizilmesini normal bulmuyorum ve tamamen kullanıcıya yüklenen bu yaklaşımı da adil bulmuyorum. Coach, ürünün arkasında duran bir markadır; ancak Türkiye distribütörü olan Beymen’in sabit müşterisine bu şekilde destek olmamasını üzücü buluyorum.

Ben Beymen’den Coach marka çantam için birebir değişim talep ediyorum. Kısa sürede bu şekilde deforme olan bir ürünün arkasında durulmasını, ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve müşteri memnuniyeti adına çantamın değiştirilmesini rica ediyorum. İkinci incelemede de olumsuz bir sonuç çıkması halinde konuyu doğrudan Coach ile görüşeceğimi ve yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Beymen Clutch Çantada Hızlı Kalite Sorunu Ve Mağaza Desteği Eksikliği

profile
Gizem
22 Mart 11:20
390
Beymen Clutch Çantada Hızlı Kalite Sorunu Ve Mağaza Desteği Eksikliği
Beymen Clutch Çantada Hızlı Kalite Sorunu Ve Mağaza Desteği Eksikliği
Beymen Clutch Çantada Hızlı Kalite Sorunu Ve Mağaza Desteği Eksikliği
Beymen Clutch Çantada Hızlı Kalite Sorunu Ve Mağaza Desteği Eksikliği

Beymen Club’da Yeni Satılan Çantada Kullanılmış İzleri Ve Değişim Reddi

profile
Sevgi
27 Mart 13:33
523
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Beymen Omuz Çantasında Kalite Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Murat
05 Şubat 16:42
661
Beymen Omuz Çantasında Kalite Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
Beymen Omuz Çantasında Kalite Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
Beymen Omuz Çantasında Kalite Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
Beymen Omuz Çantasında Kalite Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
+3
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Doğum Günü Hediyesi Çantam Tedarik Sürecinde Kaldı Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Merve
09 Aralık 2025 10:43
945
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Beymen Çanta Değişim Sorunu

profile
Emine
06 Eylül 2024 20:52
1.690
Beymen Çanta Değişim Sorunu
Beymen Çanta Değişim Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz