to read complaints and reviews, or file yours. 
Beymen Siparişim 2 Haftadır Gönderilmedi, Taksitler Ödeniyor Ama Ürün Yok!
02.06.2025 tarihinde Beymen internet sitesinden alışveriş yaptım ve ürünün ödemesini 4 taksit olacak şekilde kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda sadece “tedarik bekleniyor” yazıyor.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında "İlgili birime iletiyoruz" cevabını alıyorum ancak ne bir geri dönüş oluyor ne de somut bir gelişme sağlanıyor. Bu yaklaşım tüketiciyi açıkça mağdur etmektedir.
Ben paramı ödemeye devam ediyorum ama karşılığında hiçbir hizmet alamıyorum. Bu kabul edilemez bir durumdur. Gerekirse CİMER, Tüketici Hakem Heyeti ve diğer tüm yasal yollarla hakkımı arayacağımı bildiriyorum.
Beymen gibi kurumsal bir markanın bu kadar basit bir süreci dahi yönetememesi üzücü.
Bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, ürünümün gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
16 Ekim de beymen.com üzerinden verdiğim siparişi 10 gündür kargoya verilmedi ve tedarik sürecinde gösteriyor. Müşteri temsilcileri ile 4 kez iletişime geçtim. Depolarımızda olup olmadığına dair size dönüş yapılacak var ise süreç hakkında sizi bilgilendireceğiz dediler. 1. Si deposunda bile olup olm...
Beymen.com'dan ayın 17'sinde sipariş verdiğim ve kargolama süresi 1-4 iş günü içerisinde taahhüt edilen ürünüm halen tedarik edilmemiş durumda gözüküyor. Farklı zamanlarda ulaşmaya çalıştığım müşteri hizmetleri de "özür dileriz" cümlesi ve buna benzer ifadeler dışında bana bir gerekçe sunamamıştır. ...
Yanlış Ürün Gönderimi ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Beymen’den sipariş verdiğim ürünün farklı bir rengi gönderildi. Hemen müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu bildirdim ancak yaklaşık bir aydır ne dönüş yapıldı ne de sorunum çözüldü. İade veya değişim süreci tamamen tıkanmış durumda ve müşteri hizm...
Yorumlar