Beymen Online Siparişimde Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

05.05.2026 tarihinde Beymen online üzerinden beyaz eşya satın aldım, ödeme de aynı gün kartımdan peşin olarak çekildi. Siparişim için 16.05.2026 teslimat tarihi verildi ancak belirtilen tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı.
Teslimat yapılmamasına rağmen tarafıma ek bir bilgi verilmedi, defalarca aramama rağmen yalnızca satıcı ile görüşülüp en kısa zamanda dönüş yapılacağı söyleniyor. Ancak ne ürünüm teslim edildi ne de somut bir çözüm veya net bir tarih paylaşıldı. Sipariş numaram BEY20260505-13776931’dir.
Ücretini peşin olarak ödediğim ürünün daha fazla gecikmeden tarafıma acil olarak teslim edilmesini, ayrıca Beymen’in bu süreçte daha müşteri odaklı davranarak müşterilerini mağdur etmeyecek şekilde hareket etmesini talep ediyorum.

Siparişimi 05.05.2026 tarihinde verdim, ödeme aynı gün çekildi ve 16.05.2026 teslimat sözü verildi. Ancak belirtilen tarihte hiçbir teslimat gerçekleşmedi, hiçbir bilgi almadım ve defalarca aramama rağmen sadece satıcıyla görüşülüp en kısa zamanda dönüş yapılacağı söylendi. Ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve net bir tarih ya da çözüm sunulmadı.













