to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ekim tarihinde Beymen ve Beymen Club online mağazalarından aldığım iki kıyafeti iade ettim. Toplam 5.290 TL tutarındaki ürünlerime ait iade faturalarını da kestim ve tüm süreci eksiksiz tamamladım. Ancak iade bedelim bir türlü hesabıma yatırılmadı.
Sözde iade bedelinin 5 gün içinde ödeneceği söylenmesine rağmen, bugün itibarıyla yaklaşık 50 gün geçti ve sistemde hâlâ “iade inceleniyor” ifadesi görünüyor. 11940647 numaralı siparişime ve mt02025000036696 numaralı ürüne ilişkin olarak defalarca mail attım, aramalarınıza geri döndüm. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece “iade inceleniyor, size en kısa zamanda dönüş yapılacak” denildi fakat yaklaşık bir aydır kimse bana herhangi bir geri dönüş yapmadı.
Uzun yıllardır tercih ettiğim Beymen ve Beymen Club markalarının bu kadar basit bir iade sürecini bile sonuçlandıramaması ve müşteriyi bu kadar belirsizlik içinde bırakması beni ciddi anlamda mağdur etti. Bugün itibarıyla bu süreç sonuçlandırılmadığı takdirde, hakkımı aramak için tazminat davası da dahil olmak üzere tüm yasal yolları kullanacağımı belirtmek istiyorum. İlgili iade sürecimin acilen tamamlanmasını ve toplam 5.290 TL tutarındaki iadelerimin derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Beymen Club online alışverişim kapsamında yaptığım iade, taahhüt edilen sürede sonuçlandırılmadığı için mağdur oldum. 18’inde ürün Beymen Club’a ulaştı, bugün 25’i olmasına rağmen hala inceleme süreci tamamlanmadı. İade inceleme süresinin 3 gün olduğu belirtilmesine rağmen 7 gün geçmesine karşın tar...
22 Ağustos 2025 tarihinde Beymen Club’ın online mağazasından aldığım erkek kartlığım, garanti kapsamında olmasına rağmen ve hiçbir şekilde iade talebim olmamasına rağmen, ürünümün iadesi başlatılmış ve bana bilgi verilmeden imha edildiği söylenmiştir. Bey-20250204-9818551 numaralı siparişimle ilgili...
01.11.2025 tarihinde Beymen internet sitesinden şahıs şirketim adına fatura kestirerek aldığım iki sweatshirt ve bir gömlekten, gömleğin bedeni uymadığı için iade talebi oluşturdum. İade işlemi için istenen iade faturasının PDF’ini sisteme yükleyerek başvurumu yaptım ve kargo ürünü evimden teslim al...
8 Kasım 2025 tarihinde Beymen’in online mağazasından verdiğim bey20251108-12030974 numaralı siparişimi, aynı ürünleri başka bir sitede daha uygun fiyata bulmam nedeniyle hazırlık aşamasındayken iptal ettim. Toplam 9.186,75 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum. Ancak aradan geçen zamana rağmen...
04 Kasım tarihinde Beymen online üzerinden yaklaşık 6.500 TL tutarında, toplam 10 adet ürün içeren bir alışveriş yaptım. Ancak siparişim elime ulaştığında, 10 üründen sadece 4 tanesi gönderilmiş, kalan ürünlerim teslim edilmemiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Yak...
Yorumlar