to read complaints and reviews, or file yours. 
Beymen Optimum mağazasından satın aldığım siyah deri Beymen çantada, yaklaşık bir yıl kullanım sonrası Beymen yazısındaki harflerin çıkması, ön açma kapama klipsinin çalışmaması ve kulbundaki derinin soyulması gibi ciddi sorunlar yaşadım. Ürünü incelenmek üzere mağazaya teslim ettim ve değişim uygun görüldü. Ancak aynı model çantadan tekrar gönderildiğinde, o üründe de sorun olduğu belirtilerek bana teslim edilmedi. Yaklaşık üç haftadır mağdur ediliyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu süreçte mağaza yetkilileri ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sadece hediye kartı teklif edildi fakat ben bunu kabul etmiyorum. Talebim, çantamın birebir aynı modelle ya da en azından benzer bir çantayla değiştirilmesidir. Para iadesi veya hediye çeki istemiyorum. Satın alma referans numaram: 99590887.
Yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesini ve talebimin karşılanmasını rica ediyorum.
Beymen laptop çantası aldım. Bir gün sonra askısının ipliği açıldı. Değişim için Optimum Beymen mağazasına götürdüm. İncelemeye gideceğini bana haber vereceklerini ilettiler. 2 hafta hiçbir dönüş olmayınca Beymen müşteri hizmetleri arayarak ürünün durumunu öğrenmek istediğimi belirttiğimde onaylanm...
Beymen Zorlu mağazasından aldığım Bottega marka çantam, ilk ayda derisinde soyulmalar başlaması nedeniyle mağazaya teslim ettim ve incelemeye gönderildi. Ancak üründe sorun olmadığı belirtilerek tarafıma iade edildi. Yaklaşık 6. Ayda çantanın derisindeki soyulmalar daha da arttı ve tekrar mağazaya t...
Beymen Outlet Optimum Yenisahra mağazasından satın aldığım Beymen marka deri el çantasının fermuarı, ürünü aldıktan yalnızca 1 ay sonra koptu. Ürünü incelemeye gönderdim (fiş no: 96997952) ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a göre ayıplı mal incelemelerinin en geç 20 iş günü içinde ...
09.11.2024 tarihinde İstanbul Optimum Outlet Beymen mağazasından aldığım Beymen marka askılı çapraz çantanın üzerindeki "Beymen" yazısı, ürünü yaklaşık 9 ay kullandıktan sonra kararmaya başladı. Sorunu 1 ay önce fark ettim ve hemen mağazaya başvurdum. Ürün incelemeye gönderildi fakat herhangi bir ür...
Beymen Club Panora AVM Mağazasından alışveriş yaparken, rafta gördüğüm bir çantayı beğendim o çantanında aldıklarıma eklenmesini istedim. Eve getirdiğim de de bakmadan kılıfıyla dolaba koydum. Çantanın varlığını bile unutmuştum, bir gün dışarı çıkarken çantanın kılıfı çarptı gözüme o çantayı kullana...
Yorumlar