Bayat Ve Yağlı Ürünlerle Hayal Kırıklığı: Kadıköy Beyaz Fırın'da Yaşanan Sorunlar
Bunu yazayım mı diye düşündüm, sonra insanlarla nasıl dalga geçtiklerini, yüzünüze karşı çok rahat yalan konuştuklarını hatta başka Herhangi bir fırında 4 simit 5 poğaça alınabilecek fiyatı (128₺), yenebilecek bir şey olmadığı için geri götürdüğümde ben sıkılarak en azından sağlam olan birerinin ücretini geri istediğimde, olur mu öyle şey yiyemediğiniz ürünlerin parasını mı alacağız. Buyurun diye çıkartıp vermek yerine, maalesef şefimiz burada değil kartla ödemişsiniz, biz IBAN bilgilerinizi alalım size 64 ₺ gönderelim denilip ne arayan ne soran ne de yatan para olmayınca, ben de o parayı nasıl kazandığımı bunu da geçtim gün boyu mide bulantısı ve ağrısı ile geçince yazayım dedim. Sonuçta ben o arkadaşlar kadar kolay para kazanmıyorum. Aşırı bayat ve süper derecede yağlı ürünleri taze diye sattılar. Kadıköy Beyaz Fırın'dan 2 simit ve 2 peynirli poğaça aldım, bir yerde çayla birlikte yemek için oturdum. Simit kuru, tatsız ve lastik gibiydi, bir tanesinin yarısını zor yedim. Poğaçanın bir ısırığına katlanamadım. Oradaki esnaf ise sürekli böyle olduğunu hatta kendisinin de maruz kaldığını, ancak benim gibi ince davranmayıp fırlatıp bunu siz yiyin, benim de paramı verin. Gibi bir tutumla ücret iadesini aldığını söyledi. Aldıklarımı olduğu gibi orada bırakıp çıktım. İade falan olmadığı gibi, tezgahtakiler satılmaya devam etti. Günüm mide sancılarıyla geçti. Bu kadar rahat nasıl... Kamera kayıtları (ve sanıyorum ses kaydıda alan bir cihaz) vardır.
Sevgili Yaşar M., Ben Beyaz Fırın Müşteri Hizmetlerinden Feride. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzüntülerimizi bildirmek isteriz. İletmiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayarak bilgi paylaşacağız. Yorum ve önerileriniz, Beyaz Fırın ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Beyaz Fırın Müşteri Hizmetleri





