Kargoya Verilmeyen Sipariş, 13 Gün Gecikmeli

03.06.2026 tarihinde Betül Saday ve Maius Online üzerinden toplam 4 adet kıyafet için 12.900 TL tutarında, 2686 numaralı siparişi verdim. Sitede ürün hazırlanma süresinin 10 gün olduğu açıkça belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla siparişim 13 gündür bekliyor ve hâlâ kargoya verilmedi.

WhatsApp hatları üzerinden hem Betül Saday hem de Maius Online ile defalarca iletişime geçmeme rağmen doğru düzgün bir cevap alamadım. En son görüştüğümde bile ürünlerin hâlâ hazırlanma aşamasında olduğu söylendi ve net bir tarih verilmedi. Ürünleri özel bir gün için sipariş etmeme rağmen bu gecikme nedeniyle planlarım tamamen aksadı ve gerçekten zor durumda kaldım.

Hem taahhüt ettikleri süreye uymamaları hem de iletişimin bu kadar zayıf olması nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. 2686 numaralı siparişimde yer alan ürünlerimin hiçbir ek gecikme olmadan derhal hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte iletilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçten dolayı bu firmadan alışveriş yapılmasını kesinlikle tavsiye etmiyorum, kimse mağdur olsun istemem; ben ciddi şekilde mağdur oldum; benim yaşadığım hayal kırıklığını ve ve üzüntüyübaşkalarının da yaşamamasını diliyorum.