Best Van Turizm Otobüsünde Yanlış Yönlendirme Ve Planların Aksaması!

Best Van ile 1 Şubat Pazar günü saat 21.16 otobüsüyle Bitlis’ten Mersin’e doğru yolculuğa başladım. Biletimde varış yeri Mersin olarak görünüyordu ve güzergâh üzerindeki şehirlerde durulacağının bilincindeydim, bu konuda bir itirazım yoktu.

Adana gişelerini geçtikten bir süre sonra, arkamızdan gelecek olan Best Van otobüsünü bekledik. Daha sonra Mersin’e gideceklerin bir otobüse, Adana’ya gideceklerin ise diğer otobüse bindirileceği söylendi ve bizi kendi aracımızdan indirip başka araca yönlendirdiler. Yeni otobüse binerken bize “Direkt Mersin’e gideceğiz” denildi.

Ancak bu bilgiye rağmen otobüs tekrar Adana’ya girdi. Bu durum, yolcuları yanlış yönlendirmek ve yanıltmak gibi hissettirdi. Kendi otobüsümüzde gayet sorunsuz devam eden bir yolculuk varken, bu değişiklik yüzünden gereksiz zaman kaybı yaşadık ve yaptığımız planlar aksadı.

Bu yaşananlardan sonra firmanıza duyduğum güven ciddi anlamda azaldı ve bir daha Best Van’ı tercih etmeyi düşünmüyorum. Herhangi bir maddi talebim yok; ancak yolcuların zamanı ve planlarının bu şekilde hiçe sayılmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve benzer durumların tekrar etmemesini bekliyorum.