Bershka Uygulamasında Telefon Numarası Doğrulama Sorunu

Bershka uygulamasında hesabımda biriken paramı kullanmak istediğimde telefon numarası doğrulaması istendiği halde sistem buna izin vermiyor. Telefon numaramı yazıp kaydet dediğim anda her seferinde “bir sorun oluştu” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmadığı için uygulamayı kullanarak biriken paramı harcayamıyorum.

Yaklaşık iki aydır aynı sorun devam ediyor ve en son az önce tekrar denediğimde de sonuç değişmedi. Uygulamaya kayıtlı e-posta adresim i*******@icloud.com olup, bu üyelik üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum.

İki aydır çözülemeyen bu hata nedeniyle biriken paramı kullanamıyorum. Telefon numarası doğrulama kısmındaki sorunun incelenip en kısa sürede düzeltilmesini ve hesabımda biriken paramı sorunsuz bir şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.