to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yaptığım Bikini Siparişi Teslim Edilmedi Ve İade Talebi
Tuğba
Bernoyar10 Nisan 16:31512
Bernoyar.com üzerinden Ocak ayında bir bikini siparişi verdim ve 5.800 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 2692 olmasına rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın ürünüm hala elime ulaşmadı.
Durumu defalarca Instagram üzerinden yorum yazarak ve hem Instagram hem de mail yoluyla firmaya ulaşarak bildirdim. Bana kargoda bir sıkıntı olduğunu ve ürünün yeniden gönderileceğini söylediler ancak buna rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı. Instagram’da yaptığım yorumlar siliniyor ve şu anda da yazmama rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor.
Hem ürünümü alamadım hem de iletişimlerime cevap verilmiyor. Bu nedenle ödediğim 5.800 TL tutarındaki ücretimin derhal ve eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
