Ait Olmadığım Araç İçin Yanlış Hasar Bildirimi Ve Sürekli SMS Şikayeti

Bereket Sigorta’dan, bana ait olmayan bir araçla ilgili olarak tarafıma gönderilen SMS’ler nedeniyle şikayetçiyim. 800779-0 numaralı hasar dosyasına ilişkin olarak, 06.02.2026 tarihinden beri “hasar dosyanız inceleme statüsüne alınmıştır” içerikli mesajlar almaktayım. Ancak benim üzerime kayıtlı herhangi bir aracım bulunmamaktadır.

Herhangi bir aracım ve bu hasar dosyasıyla ilgim olmadığı halde, kişisel bilgilerimin kullanılarak sistemlerinde yer aldığını anlıyorum. Bu durum, hem kişisel verilerimin izinsiz kullanıldığı endişesini doğurmakta hem de ileride adımı veya bilgilerimi bağlayacak hukuki ya da mali bir sorumluluk doğmasından kaygı duymama neden olmaktadır.

Bereket Sigorta’dan, söz konusu hasar dosyasının ve ilgili aracın tarafıma kesinlikle ait olmadığının sistemlerinde açıkça teyit edilmesini, kişisel bilgilerimin bu dosya ve ilgili işlemle bağlantısının derhal kesilmesini ve gerek SMS, gerek arama yoluyla bu konuyla ilgili tekrar rahatsız edilmemeyi talep ediyorum. Ayrıca, kişisel verilerimin hangi kapsamda ve nasıl elde edildiği konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.