Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yanlış Kişiye Gönderilen Sigorta SMS’i Ve Kişisel Veri İhlali

Ozan
15 Ocak 12:00790

Bereket Sigorta’dan bugün SMS yoluyla, bana ait olmayan bir kişiye ilişkin poliçe bilgilendirme mesajı aldım. Mesaj içeriğinde “Sayın G** Ç****, 102397873 numaralı Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Mesuliyet sigortası poliçeniz yürürlüğe girmiştir…” ifadesi yer almaktadır. Ben G** Ç**** isimli kişi değilim ve bu poliçe ile hiçbir bağlantım bulunmamaktadır.

Kişisel verilerin ve iletişim bilgilerinin güvenliği açısından bu durumu önemli bir ihmal ve risk olarak görüyorum. Sistemlerinizde telefon numaram başka bir kişiye tanımlıysa, ilgili kaydın acilen düzeltilmesini ve benimle ilgisi olmayan hiçbir SMS’in tarafıma gönderilmemesini talep ediyorum.

Numaramın yanlış veya yetkisiz şekilde kullanımıyla ilgili gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma yazılı veya SMS yoluyla bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

16 Ocak 16:04 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın İlgili, Şirketimize iletilen başvuruya ilişkin gerekli inceleme yapılarak ilgili poliçedeki iletişim bilgileri güncellenmiş ve telefon numaranız sistemlerimizden kaldırılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla

Ozan
Ozan
16 Ocak 17:12

.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bereket Sigorta Yanlış SMS Gönderiyor.

Burak
23 Mayıs 2024 12:271.120

Hiçbir alakam olmadığı halde Bereket sigortaya ait firmadan şahsıma mesaj geliyor. Başka kişinin zorunlu poliçesine ait ...

Bereket Sigorta Yanlış SMS Gönderiyor.
Bereket Sigorta Yanlış SMS Gönderiyor.

Yanlış Kişisel Bilgilerle Düzenlenen Poliçe

Muti
21 Ocak 2025 22:22998

Zurich Sigorta şirketi, gerçekleştirmediğim bir işlemi SMS olarak bana göndermiştir. Mesajda belirtilen kişi ben değilim...

Yanlış Kişisel Bilgilerle Düzenlenen Poliçe
Yanlış Kişisel Bilgilerle Düzenlenen Poliçe

Video Şikayetler

Bereket Sigorta'nın Hizmet Yetersizliği

BereketSigorta'nın Hizmet Yetersizliği

Profil fotoğrafı
Murat
Bereket Sigorta Mağduruyum

Bereket SigortaMağduruyum

Profil fotoğrafı
Hülya
Bereket Sigorta Mağduruyum, Lütfen Yardımcı Olun!

Bereket SigortaMağduruyum, Lütfen Yardımcı Olun!

Profil fotoğrafı
Nihat