to read complaints and reviews, or file yours.11.07.2026 tarihinde saat 11.47 civarında Trendyol üzerinden Derince Çenedağ Mahallesi’indeki Bereket Döner şubesinden v...erdiğim siparişimde turşu ve domates olmasın diye özellikle belirttiğim halde, ürün fazlasıyla turşulu olarak gönderildi. Turşuya alerjim olmasına rağmen bu detaya dikkat edilmemes
03.07.2026 tarihinde saat 18:21’de Bereket Döner Gömeç şubesinden telefonla döner siparişi verdim. Gelen ürünün içinden ...yoğun şekilde deri parçaları çıktı, naylon benzeri yabancı maddeler vardı ve tavuğu da lastik gibi sertti. Yemeğin hem hijyen hem de kalite açısından kabul edilebilir hiçbir yanı y
02.07.2026 günü saat 15.00 civarında Bereket Döner Eskişehir şubesinden bir alana bedava tavuk dürüm kampanyasından yara...rlanarak sipariş verdim ve buna ek olarak iki adet ayran satın aldım. Ayranlardan birinin İçim ayran, diğerinin ise Şok Birleşik Mağazalar adına üretilen Mis ayran olduğunu görünce
29.06 akşam saatlerinde Yemeksepeti üzerinden Kartal’daki Bereket Döner şubesinden tavuk dürüm siparişi verdim. Ürünü tü...kettikten sonra 30.06 tarihinde mide bulantısı, halsizlik ve ateş şikayetlerim başladı ve öğlen 11.00 civarında hastaneye gitmek zorunda kaldım. Hastanede bana gıda zehirlenmesi te
"Sorunumuzu giderdiğiniz için çok teşekkür ediyorum."
30 Haziran saat 14:29 civarında Yemeksepeti üzerinden Alibeyköy Bereket Döner şubesinden tavuk dürüm siparişi verdim. Si...pariş elime ulaştığında ürün hem eksik gönderilmişti hem de tavuk dürümden inanılmaz derecede kötü bir koku geliyordu. Bu nedenle döneri kesinlikle tüketemedim. Yaşadığım sorunun
"Bereket Döner tarafından arandım ve sorunun iletişim kaynaklı olduğuna kanaat getirdik. Şikayetim sonrasında Bereket Döner yetkilileri tarafıma hızlı bir şekilde dönüş sağladı. Migros yemek uygulamasındaki porsiyon ve gramaj açıklamalarının eksik/yetersiz olmasından kaynaklı bir sorun yaşandığını, yaşanan bu kafa karışıklığının ve mağduriyetin giderilmesi adına menüdeki gramaj bilgilerinin en kısa sürede şeffaf bir şekilde güncelleneceğini belirttiler. Tüketici geri bildirimini dikkate alarak hatayı kabul eden ve sistemde düzeltmeye gideceğini taahhüt eden yetkililere yapıcı yaklaşımları için teşekkür eder, şikayetimi olumlu olarak sonuçlandırırım."
25.06.2026 tarihinde saat 23.15 civarında Migros Yemek üzerinden Bereket Döner Mimaroba şubesinden tek kişilik atıştırma...lık Combo siparişi verdim. Ancak gelen ürünün içindeki patates kızartması hem aşırı derecede az konulmuştu hem de bayat ve yumuşamış şekildeydi. Sipariş sürecinde de sistemde sipa
Getir Yemek üzerinden bugün saat 12:30 civarında yanlışlıkla Bereket Döner’den sipariş verdim. Hemen ardından hatamı far...k ederek müşteri hizmetlerine yazdım ve siparişin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen restoranın siparişi hazırlamaya başladığı söylenerek iptal talebim dikkate alınmadı. Ür
16.06.2026 tarihinde akşam saat 19.00–19.30 arası Bereket Döner Eryaman Altay şubesinden dürüm siparişi verdik. Yemeğin ...içinden ciddi büyüklükte plastik bir parça çıktı ve bu parça damağımı yırttı. Bu nedenle verdiğimiz siparişi yemeyi tercih edemedik. Küçük, gözden kaçabilecek bir parça olsa bir şe
14.06.2026 tarihinde saat 12:14 civarında Migros Yemek üzerinden Bağcılar Çınar Mahallesi Bereket Döner şubesinden tavuk... İskender siparişi verdim. Yemeğin yarısından fazlasını tükettikten sonra içinden çiğ tavuk parçaları çıktığını fark ettim. Durumu fark edince yemeği bırakıp fotoğrafını çektim, şu
Migros’un Yemeksepeti üzerinden verdiğim market ve yemek siparişlerinde uzun süredir sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Sipa...rişlerim ya dökülmüş, ya eksik ya da paketi dağılmış şekilde geliyor. Son olarak bugün Bereket Döner’den Doritos’lu döner siparişim kutusu dağılmış, ürün dökülmüş halde teslim edil
12.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.45 sularında İstanbul Pendik Kurtköy’deki Bereket Döner şubesinden sipariş verdim.... Yediğim tavuk dönerin içinden hem tavuk derisi hem de upuzun bir tavuk tüyü çıktı. Bu durum hem hijyen açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti hem de yemeğe devam edemeyecek ha
11.06.2026 tarihinde saat 20.45 civarında İstanbul Ümraniye Çarşı’daki Bereket Döner şubesinde iki yarım tavuk döner sip...ariş ettik. Gelen ürünlerin tavukları tam olarak pişmemişti, bu durumu garsona ilettiğimde ise suratı asık bir şekilde “maalesef değiştiremeyiz” diyerek yardımcı olmayı reddetti.
02.06.2026 tarihinde Darıca Bereket şubenizden aldığımız et dönerden hiçbir... şekilde memnun kalmadık. Hem ürünün kalitesi hem de çalışanların yaklaşımı
Bereket Döner Trabzon Uzun Sokak şubesinden iki adet burrito dürüm siparişimi saat 13.30’da verdim. Siparişim yaklaşık 3... saat gecikti ve bu süreçte hem yanlış bilgilendirildim hem de mağdur edildim. Siparişi verdikten yaklaşık 2 saat sonra aradığımda, kuryenin yolda olduğu ve benimle iletişime geçi
30 Mayıs günü saat 21.30 civarında Bereket Döner Tavşanlı şubesinde masada sipariş vermek için oturduk. Yaklaşık yarım s...aat boyunca bekledik, bu süre içinde iki defa garson masamıza geldi. İlk gelen garson siparişimizi aldı ve gitti, ardından yaklaşık 20 dakika sonra diğer garson yeni tavuk takıldığ
20.05.2026 tarihinde saat 20.15 sularında Boyabat Bereket Döner’den gel-al olarak üç adet tavuk döner dürüm siparişi ald...ım ve toplamda 625 TL Nakit ödeme yaptım. Dürümler hem boyut olarak oldukça küçüktü hem de tavukların tam olarak pişmemiş, çiğ kalmış olduğunu fark ettim. Ürünü tükettikten sonra
"Bereket dönerin ilgisi için çok teşekkür ederim telefonda görüştüm ve beyefendi benimle çok güzel bir şekilde iletişim kurdu sorunun onlar tarafından olmadığını anladım tamamen Yemek Sepeti yüzünden mağdurluk yaşadım"
Bugün, Sultangazi Haseki Hastanesi arkasındaki Bereket Döner şubesine sipariş almak için gittiğimde son derece saygısız ...bir muamele ile karşılaştım. Trendyol GO kuryesiyim ve dükkandan sipariş alacaktım. Bu sırada döner yere düştü, ben de sakinliğimi koruyup “sıkıntı yok” dememe rağmen bana “dükkana
Bereket Döner’in Balıkesir ili Gömeç ilçesindeki şubesinden saat 16.12 civarında paket servis olarak tavuk döner sipariş...i verdim. Döneri yerken ağzıma zımba teli olduğunu düşündüğüm sert bir materyal geldi ve fark eder etmez hemen ağzımdan çıkardım. Yiyeceğin içinden böyle yabancı ve kesici bir mal
Son zamanlarda Sivas’taki Bereket Döner şubesinde yaşadığım deneyim, hem porsiyon hem de fiyat politikası açısından cidd...i bir hayal kırıklığı yarattı. Restoranda oturarak sipariş ettiğim menüdeki porsiyon miktarı beklentinin oldukça altındaydı. Görsellerde sunulan ile servis edilen ürün arasında bel
"Bölge müdürü Bayram Yaşar benimle iletişime geçti hemen sorunumu çözdü sağ olsun gerçekten çok özenli davrandı. Hesabıma ücretin geri iadesi yapıldı. Başta Bayram Beye ve Bereket Dönere anlayışınız ve özveriniz için teşekkür ederim."
"Bizimle ilgilenildi. Teşekkür ederiz."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
