to read complaints and reviews, or file yours.Pişmemiş Döner Ve Umursamaz Personel
11.06.2026 tarihinde saat 20.45 civarında İstanbul Ümraniye Çarşı’daki Bereket Döner şubesinde iki yarım tavuk döner sipariş ettik. Gelen ürünlerin tavukları tam olarak pişmemişti, bu durumu garsona ilettiğimde ise suratı asık bir şekilde “maalesef değiştiremeyiz” diyerek yardımcı olmayı reddetti.
Yaşadığım memnuniyetsizliği dile getirip, bu durumun puanlamaya yansıyacağını söylediğimde ise “siz bilirsiniz” şeklinde umursamaz bir cevap aldım. Hem pişmemiş ürün verilmesi hem de çalışan tavrı nedeniyle kendimi oldukça değersiz hissettim.
Bu yaşananların işletme tarafından bilinmesini ve mümkünse ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Zeynep Hanım, öncelikli olarak geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bereket Döner olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli incelemeler en kısa sürede yapılacak ve tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla. Bereket Döner
