to read complaints and reviews, or file yours.Bereket Döner Şubesinden Eksik Ve Kötü Koku Gelen Tavuk Dürüm, Telefonla Kapatılan İletişim Ve İade
30 Haziran saat 14:29 civarında Yemeksepeti üzerinden Alibeyköy Bereket Döner şubesinden tavuk dürüm siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında ürün hem eksik gönderilmişti hem de tavuk dürümden inanılmaz derecede kötü bir koku geliyordu. Bu nedenle döneri kesinlikle tüketemedim.
Yaşadığım sorunun ardından restorana telefonla ulaştığımda ise iletişim kurmak yerine telefon yüzüme kapatıldı. Hem bozulmuş olduğunu düşündüğüm bir ürünü yiyememiş oldum hem de bu olumsuz tavırla karşılaştım. Toplamda 500 TL ödeme yaptım ve aldığım hizmetin karşılığını kesinlikle alamadım.
Yemeksepeti sipariş numaram EOS7-2627-3wa7’dir. Hem yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınmasını hem de ödediğim ücretin iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Emel Hanım, öncelikli olarak geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bereket Döner olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli incelemeler en kısa sürede yapılacak ve tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla. Bereket Döner
