Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığına Karşı İlgisiz Yaklaşım

profile
Serkan
24 Kasım 2025 19:31
295

24.11.2025 tarihinde saat 15:00 civarında Gordion AVM’deki Benetton mağazasında çocuk erkek polar ürünü alırken, etiket fiyatı ile kasadaki fiyat arasında fark olduğunu gördüm. Ürünün etikette görünen fiyatı ile kasada alınan ücret birbiriyle uyuşmuyordu ve ürün bana daha yüksek fiyattan satıldı.

Durumu kasadaki çalışanlara ilettiğimde, yardımcı olmak yerine 'İstediğiniz yere şikayet edin' şeklinde bir karşılık aldım. Ardından mağaza müdürünü de duruma dahil ettim, ancak kendisinden de aynı tepkiyi aldık ve hiçbir çözüm sunulmadı. Bu yaklaşım, hem çalışanların hem de mağaza müdürünün tutumu açısından beni son derece rahatsız etti.

Benetton gibi bir markadan, etiket fiyatına uyulmasını ve personel ile mağaza yönetiminin müşteriye saygılı, çözüm odaklı davranmasını bekliyorum. Yaşadığım bu fiyat farklılığının incelenmesini, ödediğim fazladan tutarın iadesini ve hem ilgili çalışanlar hem de mağaza müdürü hakkında gerekli uyarının yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
25 Kasım 2025 07:46 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz alınmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Benetton Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yagmur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yagmur
14 Eylül 2023 14:25
1.079

Benetton Ankara Gordion Mağaza Şikayet

profile
Tevfik
26 Kasım 2023 15:37
1.684
Benetton Ankara Gordion Mağaza Şikayet
4
Goksan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Goksan
22 Ocak 2025 13:33
835
"Şikayetimle ilgili dönüş yapıldığı için teşekkürler"
1
Fadime sonuçtan hiç memnun değil

Etiket Fiyatı Ve Usulsüz İndirim Teklifiyle Mağdur Edildim

profile
Fadime
11 Kasım 2025 20:37
2.428
1
Atilla sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Eylül 2025 12:14
466
COLIN’S Yanlış Beden Satışı ve İlgisiz Mağaza Personeli

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru