to read complaints and reviews, or file yours. 
Benetton Ankara Gordion Mağazası şikayet
25.11.2023 tarihinde erkek çocuk montu aldım ancak alarmı üzerinde kalmış, sökmemişler. 26.11.2023 tarihinde telefon ile mağazayı aradım, 'Gelme imkanım yok, aracımda eşim de yarından önce gelemem, ya siz sökme aparatını bir arkadaş ile gönderin veya ben taksi ile geleyim, bana taksi fişi karşılığında ödemesini yapın.' şeklinde öneri sunmama rağmen, mağaza yetkilisi F***** Bey 'Yardımcı olamayacaklarını, yoğunluktan unutulmuş, sizin getirmeniz lazım' dedi. Yani bu sanki müşteri yükü gibi düzeltme işini de hem zaman harcayıp hem para harcayarak bu hatayı müşteri olarak benim düzeltmem istendi, ertesi gün çocuk okula giymesi gerekiyor. Malum hava şartları, ne yapacağımı bilemedim. Benetton'un müşteri haklarına bu son derece keyfi ve yaptırım dolu tavrı için eleştiriyorum, açıkçası bu tavır ve yaklaşım bir dünya markasına hiç yakışmadı. İyi çalışmalar...
2022 kasım ayında Ankara Gordion AVM Lufian mağazasından 2 adet 2XL t-shirt satın aldım. Yaz gelip tişörtleri giyip ilk yıkama yaptığımızda siyah olanda yaklaşık 7cm, beyaz olanda 5cm çekme yaşandı. Tişörtleri aynı mağazaya götürüp durumu anlattık ve kontrolü için gönderdiler. Yaklaşık 1-1,5 ay sonr...
Aralık 2022 yılında mağazanızdan bir mont almıştık erkek montu daha doğrusu annemiz yılbaşı hediyesi olarak almıştı ürünü değişim için aralık ya da 2023 ocak ayında geri getirmiştik mağazanıza değişim veya iade olacaktı biz değişim istemiştik. Ürünü değişim için bizden aldılar, 2 haftada bir mağazan...
Mart 2023'te Korupark Benetton mağazasından kızım için alışveriş yaptım. Alırken, ürünlerin yıkanmada zarar görüp görmediğini satış görevlisi bayana sordum. Bana, ürünlerde herhangi bir sorun olmaz, olursa da mağazamız incelemeye göndererek sizi bekletmez, geldiğinizde doğrudan birebir ürünün yenisi...
Meydan AVM Benetton mağazasından 06.03.2024 tarihinde almış olduğum çocuk montunda 2 gün sonra sökük olduğunu fark edince mağazayı arayıp durumu anlattığımda bir beyefendi değişim yapacaklarından bahsedince 11.03.2024 tarihinde mağazaya gittiğimizde bir hanımefendi incelemeye gönderileceğini ve 1 ha...
Yorumlar