to read complaints and reviews, or file yours.Benetton Ankara Gordion Mağaza Şikayet
Benetton Ankara Gordion Mağazası şikayet
25.11.2023 tarihinde erkek çocuk montu aldım ancak alarmı üzerinde kalmış, sökmemişler. 26.11.2023 tarihinde telefon ile mağazayı aradım, 'Gelme imkanım yok, aracımda eşim de yarından önce gelemem, ya siz sökme aparatını bir arkadaş ile gönderin veya ben taksi ile geleyim, bana taksi fişi karşılığında ödemesini yapın.' şeklinde öneri sunmama rağmen, mağaza yetkilisi F***** Bey 'Yardımcı olamayacaklarını, yoğunluktan unutulmuş, sizin getirmeniz lazım' dedi. Yani bu sanki müşteri yükü gibi düzeltme işini de hem zaman harcayıp hem para harcayarak bu hatayı müşteri olarak benim düzeltmem istendi, ertesi gün çocuk okula giymesi gerekiyor. Malum hava şartları, ne yapacağımı bilemedim. Benetton'un müşteri haklarına bu son derece keyfi ve yaptırım dolu tavrı için eleştiriyorum, açıkçası bu tavır ve yaklaşım bir dünya markasına hiç yakışmadı. İyi çalışmalar...
Değerli Müşterimiz, Talebiniz alınmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Benetton Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili görüşmek için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. Ulaşabileceğimiz farklı bir numaranız varsa bizimle paylaşabilirsiniz. Benetton Müşteri Hizmetleri
Müşterimiz ile iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benetton Müşteri Hizmetleri
Açıkçası bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bu KONU'DA böylece kapanmış oldu, insanları ve müşterileri bu şekilde bilgilendirmek bence hiç doğru değil ama neyse, bir şey alırken ve sorunla karşılaşırsanız çok düşünün derim.
