to read complaints and reviews, or file yours.Ben Turizm’den 22 Mayıs saat 15.00 Adana–Gaziantep seferi için evml143 numaralı bileti satın aldım. Bayram yoğunluğu ve ...trafik nedeniyle biraz gecikme yaşadım, hiçbir yerde başka bilet bulamıyordum, özellikle rica edip biraz bekletmelerini istedim. Telefonla görüştüğümde bana araç çıkışına gelmem s
30.04.2026 tarihinde saat 16.15 için internet üzerinden Muğla Otogar – Isparta Otogar arası Ben Turizm’den otobüs bileti... satın aldım. Yolda kaza olması sebebiyle sadece 2 dakika gecikerek, 16.17’de otogara gelebildim. Diğer çalışanların “2-3 dakika bekleyelim” demesine rağmen araç 16.15’te hareket e
26.04.2026 tarihinde Ben Turizm üzerinden Ankara–Adana otobüs bileti satın aldım. İşlem sonrasında sistemde işlem yapark...en yanlışlıkla “açığa alma” tuşuna bastım ve bu sırada internet bağlantı hatası yaşandı. Bu işlemden sonra hem biletime ulaşamadım hem de ödediğim 488 TL fiilen yanmış oldu. Yaşan
18 Nisan saat 01:45 Bolu–İstanbul seferi için Ben Turizm’den Mercedes otobüsüne bilet aldım. Satın aldığım koltuk, tekli... ve 19 numaralıydı. Ancak otobüse bindiğimde, aldığım tekli koltuğun bir başkasına verildiğini, benim ise ikili 33 numaralı koltuğa alındığımı öğrendim. Tekli koltuk konforu ve b
24 Eylül 2022 tarihinde Ben Turizm’den Gaziantep’ten Salihli’ye tek yön 800 TL tutarında otobüs bileti aldım. Sefer günü... şehir içi trafik nedeniyle otogara sadece 5 dakika geç kaldım. Yola çıkmadan önce hem yazıhaneyi hem de otobüs şoförünü arayıp gecikeceğimi, arabayla yolda kendilerini yakalayabil
17.03.2026 tarihinde saat 15.00 İstanbul Esenler Otogarı’ndan Sakarya’ya gidecek Ben Turizm otobüsüne biletim vardı. Ese...nler’e geldiğimde otobüs kalkış peronuna yakındım ve görevliye “Garajda 5 dakika bekler misiniz? ” diye rica ettim. Buna rağmen görevli bana son derece saygısız bir şekilde, “Seni
Adana’da okuyan öğrencim için her zaman olduğu gibi Obilet üzerinden Ben Turizm firmasına ait, 12.03.2026 tarihli saat 1...6:45 Adana–Gaziantep seferi için ajsj143 PNR numaralı otobüs biletini satın aldım. Ancak çocuğum trafikten dolayı sefer saatine yetişemeyeceğini söyleyerek beni aradı. Bunun üzeri
Ben Turizm'den 21.01.2026 17:00 İstanbul-Ankara bileti aldım. Otobüs İstanbul Esenler otogarından saat 17'de hareket edi...p ikinci durağı olan İstanbul Harem otogarına saat 19:00'da vardı. Harem'e geçmek için vapur kullanıyorlar ve saat 17:30'da vapurun yanındaydık fakat 18:30'a kadar tam 1 saat vapur
20.01.2026 tarihinde Ben Turizm ile Osmaniye’den Gaziantep’e sorunsuz bir yolculuk yaptım. Ancak Gaziantep’ten Nizip’e g...idiş aşamasında bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden aktarma yaptırıldım. Aktarma için verilen araç otobüs bile değildi, dolmuş tarzı bir araçtı ve içerisi son derece sıkışıktı. N
13.12.2025 tarihinde saat 18.30 Gaziantep – İstanbul Express seferi için Ben Turizm firmasından, Obilet üzerinden P5GH14...3 numaralı bileti satın alarak yola çıktım. Otobüs, yol üzerinde Demireller Dinlenme Tesisleri’nde arıza yaparak yolda kaldı. Şoför ve muavinin bu teknik arızada yapabileceği çok b
26.11.2025 tarihinde Ben Turizm’den Osmaniye Otogarı–Adana Otogarı seferi için aldığım 26.11.2025 tarihli saat 14:30 oto...büs biletini iptal ettirdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ödeme yaptığım kartın bağlı olduğu banka ile görüştüğümde, he
15 Kasım 2025 tarihinde Ben Turizm’in Konya Otogarı’ndan Bursa’ya giden otobüs seferinde büyük bir mağduriyet yaşadım. O...tobüs, bilette belirtilen saatten tam 2 saat geç geldi. Gecenin 2.30’unda, soğuk havada kucağımda bebeğimle birlikte uzun süre beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte firmayı defalarca
11 Kasım 2025 tarihinde, Ben Turizm’den Obilet üzerinden iki kişilik (toplam 1400 TL üzeri) Adana-Ankara otobüs bileti a...ldım. 01:00 hareketli bu seferde yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Otobüs bir buçuk saat gecikmeli geldi, otogara vardığımızda ise firma çalışanları yolcularla ta
01.11.2025 tarihinde Ben Turizm'den Osmaniye-Konya Akşehir güzergahı için otobüs bileti aldım (PNR: 1nfg143). Saat 15.30...’da başlayan yolculuğumda, anlaşmamıza rağmen indirilmek istediğim yerde indirilmedim. Muavinler yolculara karşı oldukça ilgisizdi ve yolcuya göre muamele yapıyorlardı. İneceğim ye
27.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden Ben Turizm firmasından otobüs bileti aldım. 12.30'da Harem Otogarı'nda olmamız ger...ekirken, 12.39'da ancak Gebze Otogarı'na ulaşabildik. Bu gecikme ve varış saatleri arasındaki fark, satın alma aşamasında belirtilmedi. Yetişmem gereken bir yere geç kaldım ve eğer
19 Eylül 2025 tarihinde En Uygun sitesi üzerinden Ben Turizm firmasına ait, Gebze'den Sakarya'ya saat 19.30'da hareket e...decek bir otobüs bileti satın aldım (PNR No: crmf 143). 210 TL tutarındaki ödememi banka kartımla online olarak gerçekleştirdim. Sefer günü, otobüsün gelmesini yaklaşık bir saat bo
Bugün saat 09.30 Bolu-Sakarya arası Ben Turizm otobüs biletimi almıştım (PNR: 4IGE143, Senanur G****). Bize hiçbir şekil...de bilgi verilmeden sefer saati erkene alınmış. Ben yine de saatimden erken gelmeme rağmen, şoför ve firma çalışanı bir saat önceden burada olmalıydınız diyerek kaba ve yüksek sesl
Ben Turizm'in 2 Temmuz 12.30 Osmaniye-Gaziantep otobüsüne, saat 12.47'de yazıhaneden bilet aldım. Otobüs perondaydı ve h...enüz hareket etmemişti. Otobüsün başında, şoförün veya muavinin IBAN'ına 300 TL gönderip gönderemeyeceğim soruldu. Ben de içeride, yazıhanede bilet alacağımı söyledim ve bileti 250
Adana Gaziantep arası Obilet üzerinden bilet almıştım. Biletim 8.45de olmasına rağmen 8.44de çıkış yapıldı. Otogarda olm...ama rağmen hiç aranmadan otobüs gitti. Ben zaten oradaydım aramaları lazımdı. Bunun sonucunda bilet yandı. İade istiyorum. Firmanın iletisim bilgilerine de ulaşamıyorum. Site bozuk
Ben Turizm tam anlamıyla pişmanlık, kesinlikle tercih edilmemeli. Üstüne bir de ilgisizlik var. 15 Mayıs'ta saat 6'da Os...maniye-Gaziantep otobüs bileti aldım. Otobüs saat 7'de Osmaniye'den çıktı ve 6 otobüsü de değildi. Benimle beraber birkaç yolcuyu da oraya aktardılar. 'Sizin otobüsünüz bu değil am
11 Mayıs 2025 tarihinde Ben Turizm'den Adana'dan Marmaris'e otobüs bileti aldık. Akşam otobüse bindik ve neredeyse durma...dığı hiçbir yer kalmadı. Belediye otobüsü bile belki daha az duruyordur. Oğlumla birlikte yolculukta çok zorlandık. Bu kadar uzun bir yolculuk olamazdı. Otobüs çok pisti, ağır bir
05 Mayıs 2025 tarihinde Obilet üzerinden Alanya’dan Gaziantep yönüne bilet almak isterken, kişisel bir hata sonucu yanlı...şlıkla ters yön (Gaziantep → Alanya) bileti satın aldım. Bu durumu 07 Mayıs’ta, yani sefer saatinden önce fark ettim. Hemen hem Obilet hem de ilgili otobüs firması olan Ben Turizm
Ben Turizm otobüs biletim, son dakika verilen rötar bilgisi nedeniyle uçağı kaçırmamak için başka bir firmadan bilet alı...p yolumuza devam etmek zorunda kaldık. Ancak firma, otobüs biletini iptal etmemek için elinden geleni yapıyor. Dört yıl önce de aynı sorunu yine bu firmayla yaşamıştım, hiçbir şey
Nizip-Osmaniye arası otobüs bileti alırken Obilet'te varış süresi 1.5 saat gösteriyordu. Araç Gaziantep'e geldiğinde hem... aktarma olacağını öğrendim (önceden bilgi asla verilmiyor) hem de yarım saat bekletileceğimi. Ya bilet bilgisi yanıltıcı ya da otobüs firması vadettiğini yapmıyor.
