to read complaints and reviews, or file yours.10 Ekim 2026 Cumartesi günü Haliç Beltur Su Sporları Merkezi’ndeki şubenizden orta boy, laktozsuz sütlü filtre kahve sat...ın aldım. Ödediğim tutar 130 TL olmasına rağmen, gerek hazırlanış şekli gerekse lezzet açısından son derece kötü bir ürünle karşılaştım. Görevli personelin filtre kahvenin nasıl h
24 Eylül 2026 tarihinde saat 14.30 civarında Yenikapı’da düzenlenen İstanbul Turizm Fuarı’nda kurulu olan Beltur standın...da yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Fuara koca alana yalnızca küçücük bir satış noktası kurulmuştu ve ciddi bir izdiham vardı. Satın almak istediğim ürün için kasaya gi
20.09.2026 tarihinde Beltur Maltepe Süreyyapaşa Plajı şubesinde yaşadığım hizmet kalitesi ve çalışan tavırlarıyla ilgili... şikayetimi paylaşmak istiyorum. Çay almak istediğimde karton bardak kullanmaya mecbur bırakıldım, pasta ve kek istediğimde ise ürünleri tabak yerine kağıdın içine koydular. Ödemem
26.08.2026 tarihinde akşam saat 19:30-20:00 arasında ailemle birlikte Tuzla Kamil Abduş Parkı içinde yer alan Bel Tur iş...letmesine gittik. İki adet karışık tost, iki küçük bardak çay ve bir adet küçük kutu meyve suyu siparişi verdik. Toplamda 333 TL tutan ödemeyi kart ile gerçekleştirdik. Önümüze ge
25.08.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Beltur Sultanahmet şubesine gittik. Verdiğimiz siparişe rağmen hem kasadaki pe...rsonel hem de servisi getiren personel bize başka müşterinin siparişini vermeye çalıştı. Siparişlerimizin yanlış olduğunu defalarca söylememize rağmen, sanki bizim siparişimizmiş g
09.08.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Beltur Caddebostan restoranına gittim. Personelin tavrı son derece saygısızdı ...ve müşteriye karşı tutumları rahatsız ediciydi. İşletmenin genel durumu da hijyen açısından kabul edilebilir seviyede değildi. Oturduğumuz alanda sandalyelerin üzerinde kuş pislik
29.07.2026 tarihinde saat 12.37 civarında Florya Güneş Plajı’ndaki Beltur işletmesinden hamburger menü aldım. Hamburgeri...n fiyatı 345 TL olarak belirtilmişti ve bunda bir sorun yoktu. Ancak yanına bir de kola almak istediğimde, kolanın fiyatı hiçbir yerde yazmıyordu. Buna rağmen aldım, alırken kolayı
27 Temmuz 2026 Pazartesi günü saat 11.00 sularında İBB Florya Güneş Plajı’nda yaşadığım hukuka aykırı bir uygulamayı pay...laşmak istiyorum. Plaj turnikelerinden geçtikten sonra, “arama noktası” olarak tabir edilen alanda Beltur çalışanları çantamın içini açmamı, çantamda ne olduğunu elle kontrol etmek
24 Temmuz akşam saat 18.00 civarında Gülhane’deki Beltur işletmesinde kızıma hamburger sipariş ettik. Hamburgeri yerken ...içinden çiğ et parçası çıktığını fark ettik, bu hem hijyen hem de sağlık açısından bizi son derece endişelendirdi. Durumu anında görevliye gösterdik ancak çalışan bunu gayet norma
20 Temmuz 2026 tarihinde Avcılar Sahil Parkı’ndaki Beltur kadınlar tuvaletini kullanmak için gittiğimde, görevli kadın p...ersonelin tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Gelen insanlara son derece kaba davranıyor, hakaret içeren sözler söylüyor ve adeta tartışma çıkarmak için uğraşıyordu. Ke
19 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.00 civarında Beltur Hidiv Kasrı restoranında açık büfe kahvaltı için 4 yetişkin ve 1 ço...cuk olarak kişi başı ücret ödeyip, toplamda 5.650 TL hesap verdik. Bu kadar yüksek bir ücret ödememize rağmen karşımıza son derece zayıf, çeşitliliği az ve verilen parayı kesinlikl
Bugün ailemle birlikte ücret ödeyerek Beltur Florya Güneş Plajı’na giriş yaptık. Amacımız huzurlu, temiz ve güvenli bir ...ortamda denizden faydalanmaktı ancak karşılaştığımız manzara hem hijyen hem de ortam açısından son derece rahatsız ediciydi. Soyunma kabinlerinin içi son derece kirliydi ve hijyen
11.07.2026 tarihinde saat 20.45 civarında Ümraniye 15 Temmuz Şehitleri Meydanı’nda bulunan Beltur işletmesine gittim ve ...iki çay içtik. Daha önce 07.07.2026 tarihinde aynı yerde çayı 25 TL’den içmiş olmamıza rağmen, bu kez çayın fiyatının 35 TL alındığını fark ettik. Kasadaki görevliye çayın fiyatın
6 Temmuz 2026 öğle saatlerinde Baruthane Sahil Beltur şubesinden Cornetto Disc fıstıklı dondurmadan 7 adet aldım. Normal...de piyasada 60–70 TL bandında olan bu dondurmayı kasada tanesini 125 TL olarak geçirdiler ve toplamda 875 TL ödedim. Kasada bu tutarı görünce tanesinin ne kadar olduğunu sordum, p
29.06.2026 tarihinde kardeşimle birlikte Bakırköy Florya Beltur Güneş Plajı’nı ziyaret ettik. En son 2024 yazında geldiğ...imde de tuvaletlerin, soyunma kabinlerinin ve genel tesisin ne kadar bakımsız ve kirli olduğunu üzülerek çevreme anlatmıştım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen maalesef hiçbir şe
İBB Dragos Beltur sosyal tesise uzun süredir düzenli olarak giden bir müşteriyim. Yaklaşık bir aydır hem hijyen hem de h...izmet kalitesi konusunda ciddi bir düşüş gözlemliyorum. Masadan kalkan müşterilerin masa temizliği yapılmıyor, kalan içecekler toplanmıyor ve genel temizlik yeterli değil. Dondurma
20 Haziran 2026 tarihinde Baruthane Beltur şubesine gittik. İki kişi toplam 466 TL ödeyerek kartla alışveriş yaptık anca...k aldığımız hizmet ve ürünlerin kalitesi ödediğimiz ücreti kesinlikle karşılamadı. Latte kahve istedik, gelen içecek ise tamamen su ile yapılmış gibiydi, süt tadı yoktu. Aldığımız
18 Haziran’da saat 10.30 civarında Şaşkınbakkal Beltur şubesinden büyük boy buzlu Americano siparişi verdim. İşletme old...ukça sakindi, yoğunluk yoktu. Siparişimi verip 180 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla yaptım. Ancak kasadaki çalışan, siparişi söylediğimde soğuk kahve olmadığını söyledi. Ben d
10 Mayıs 2026 saat 20.00 civarında Küçükyalı Beltur’da yaşadığım çevre kirliliği ile ilgili bu şikayeti yazmak istiyorum.... Personel eksikliğinden dolayı masalardaki çöpler saatlerce toplanmıyor, etrafa ve denize uçuşarak hem çok kötü bir görüntü oluşturuyor hem de ciddi bir çevre kirliliğine yol açıy
Beltur Çubuklu Sosyal Yaşam Merkezi içindeki kafeden iki kez hizmet almaya çalıştığımda görevli personelin yaklaşımı ve ...davranışları beni ciddi şekilde rahatsız etti. Bayramdan sonra gittiğimizde de, bugün yaşadığımız deneyimde de aynı olumsuz tavırla karşılaştık. Personelin hitap şekli ve üslubu s
Beltur Gülhane şubesine birkaç kez akşam 20.30 civarında gittiğimde, çalışanların mekânı olması gerekenden erken kapatıp... servis yapmak istemediğini yaşadım. Türk kahvesi sipariş etmek istediğimde, henüz saat çok geç olmamasına rağmen kapalı olduklarını söyleyerek servis vermediler. Bu yüzden orada T
"Teşekkürler"
24.05.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Beltur Gülhane Parkı şubesinde kasa bölümünde görevli hanımefendiden şarjımı t...akabileceğim bir yer olup olmadığını sordum. Müşteri olarak kibarca bilgi istememe rağmen çalışan, başından savar bir üslupla, ilgisiz ve saygısız bir şekilde cevap verdi. Parasıy
Mayıs 2026 tarihinde Alibeyköy Cep Otogarı’ndaki Beltur şubesinde yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Yemek aldığımı...zda, normalde yanında verilmesi gereken tekli ıslak mendili sanki ayrıca satılan bir ürünmüş gibi vermeye niyetlenmediler. Çalışanların tamamının yüzü asıktı, soru sorduğumuzda yüz
