Beltur Sultanahmet Şubesinde Yanlış Sipariş Ve Saygısız Personel Davranışı

25.08.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Beltur Sultanahmet şubesine gittik. Verdiğimiz siparişe rağmen hem kasadaki personel hem de servisi getiren personel bize başka müşterinin siparişini vermeye çalıştı. Siparişlerimizin yanlış olduğunu defalarca söylememize rağmen, sanki bizim siparişimizmiş gibi ısrar edip bu ürünler için ekstra ödeme yapmamız konusunda baskı uyguladılar.

Israrlarımız sonucu en sonunda “tamam ürünü verin, ödeme yapmayın” denildi ancak süreç boyunca çalışanların tavrı son derece saygısızdı ve müşteriyi zor durumda bırakan bir üslup kullanıldı. Bu olay nedeniyle Beltur’u bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum.

Beltur Sultanahmet şubesinde yaşadığımız bu olayı dikkate alarak, özellikle ilgili çalışanların uyarılmasını ve müşterilere karşı daha saygılı ve özenli davranmaları konusunda gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.