to read complaints and reviews, or file yours. 
24.05.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Beltur Gülhane Parkı şubesinde kasa bölümünde görevli hanımefendiden şarjımı takabileceğim bir yer olup olmadığını sordum. Müşteri olarak kibarca bilgi istememe rağmen çalışan, başından savar bir üslupla, ilgisiz ve saygısız bir şekilde cevap verdi.
Parasıyla hizmet alan bir müşteri olarak bu tutumdan son derece rahatsız oldum. Böyle bir işletmede çalışan personelin daha saygılı ve yardımcı olması gerektiğini düşünüyorum.
Beltur Gülhane Parkı’ndaki ilgili kasa çalışanının davranışıyla ilgili olarak gerekli uyarının yapılmasını ve genel olarak personelin iletişim ve müşteri memnuniyeti konusunda eğitilmesini talep ediyorum.
Suadiye sahildeki Beltur işletmesinde şu anda yaşadığımız deneyimden dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyoruz. Masalar yapış yapış ve kirli, genel temizlik seviyesi oldukça kötü. Kahvaltı için oturduk, siparişlerimize uzun süre boyunca hizmet alamadık, çalışanlar açıkça yetişemiyor ve masalara...
İstanbul Beyoğlu Haliç Su Sporları Beltur işletmesinde yaklaşık 2 aydır ciddi hijyen ve servis sorunları yaşıyoruz. Cam bardak ve fincan talep ettiğimizde sürekli personel eksikliği veya makine arızası bahane edilerek cam bardak ya da fincan verilmediğini, buna rağmen plastik ya da kağıt ürünlerle g...
Beltur Haliç Su Sporları tesisine günün her saati ve neredeyse her gün giden bir müşteri olarak, yaşadığım personel ve hizmet kaynaklı sıkıntıları paylaşmak istiyorum. Haliç kıyısındaki Beltur Haliç Su Sporları tesisinde ne zaman çay istesem cam bardakta servis yapılmıyor. Cam bardak talep ettiğimde...
10 Nisan’dan bu yana haftada ortalama iki kez yürüyüş sonrası uğradığımız Caddebostan Beltur şubesinde uzun süredir Türk kahvesi servisi yapılmıyor, her seferinde kahve makinesinin bozuk olduğu söyleniyor. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmemesi bizi hem şaşırttı hem de m...
5 Eylül 2025 tarihinde saat 12:31’de, 3 yaşındaki oğlumla birlikte Beltur Küçükyalı şubesinin arka bahçesinde, duvar kenarındaki gölgede bulunan masada oturuyorduk. O sırada mavi tişörtlü, orta boylu ve saçlarının üst kısmı açık olan bir erkek personel masaya yaklaşıp yüksek sesle “Burası personel m...
Yorumlar