Gülhane'de Çiğ Etli Hamburger, Hijyen Ve Personel İlgisizliği

24 Temmuz akşam saat 18.00 civarında Gülhane’deki Beltur işletmesinde kızıma hamburger sipariş ettik. Hamburgeri yerken içinden çiğ et parçası çıktığını fark ettik, bu hem hijyen hem de sağlık açısından bizi son derece endişelendirdi.

Durumu anında görevliye gösterdik ancak çalışan bunu gayet normal bir şeymiş gibi karşıladı, sadece “ben içeriye sorayım” deyip uzaklaştı ve bir daha yanımıza gelmedi. Ne bir açıklama yapıldı, ne bir özür dilendi, ne de mağduriyetimizi giderecek en ufak bir adım atıldı.

Yaklaşık 1300 TL ödediğimiz bir ürünün bu şekilde hem sağlığı tehdit edecek durumda olması hem de personelin ilgisiz ve umursamaz tavrı bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Gerekli hijyen kontrollerinin yapılmasını, mutfak ve personel denetiminin artırılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve yaşadığımız mağduriyetle ilgili tarafıma dönüş yapılarak gereğinin yapılmasını talep ediyorum.