to read complaints and reviews, or file yours.Bellviera Bir Aydır Ne Ürün Gönderiliyor Ne de Para İadesi Yapılıyor
19 Kasım’da bellviera internet sitesi üzerinden üç parça ürün siparişi verdim. Ürünlerden ikisi, defalarca sormama ve net bir bilgi alamamama rağmen yaklaşık bir ay gecikmeli olarak elime ulaştı. Ancak siparişimde yer alan breslin boyundan bağlı akrilik bandaj maxi elbise isimli üçüncü ürünüm neredeyse iki ay olacak hâlâ tarafıma teslim edilmedi, herhangi bir kargo hareketi de göremiyorum.
Bu elbise için kredi kartımla toplam 4.299,99 TL ödeme yaptım. Ürün gelmeyince WhatsApp hattı üzerinden firma ile birçok kez iletişime geçtim, durumla ilgili net ve açıklayıcı bir yanıt alamadım. Yaklaşık bir aydır ne ürün gönderiliyor ne de para iadesi yapılıyor, mesajlarıma da artık dönüş yapılmıyor.
Ürünün acilen gönderilmesini, gönderilemiyorsa da 4.299,99 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ve iletişimdeki ilgisizliğin bir an önce giderilmesini istiyorum.
