to read complaints and reviews, or file yours.Bellviera'dan Teslim Edilmeyen Elbise Ve Geri Ödeme İhmali
23 Ekim 2025 tarihinde Bellviera’nın internet sitesi olan Bellvierastyle.com üzerinden bir kadın elbise siparişi verdim. Ürünün bedelini 2.310 TL olarak kredi kartıyla ödedim ve sipariş numaram #51356’dır. Buna rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmedi.
WhatsApp hattı üzerinden firmayla iletişime geçtiğimde önce ürünün teslim edildiğini iddia ettiler. Daha sonra ise ürünü tedarik edemediklerini ve gümrükte takıldığını söylediler. Bunun üzerine ödediğim tutarın iadesini talep ettim, iademin sıraya alındığını belirttiler ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Ürünü hiç teslim etmedikleri halde 2.310 TL tutarındaki ödememi iade etmeyen Bellviera’dan, ödediğim tutarın derhal ve eksiksiz bir şekilde kredi kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
Merhabalar. Ben ürünü teslim almadığımdan bankama harcama itiraz talebinde bulundum. Banka sayesinde ücret iadem yapıldı hesabıma geçti. Bilginiz olsun. Süreç biraz uzun ama en azından paramı geri aldım. Size de tavsiye ederim.