to read complaints and reviews, or file yours.Valencia Koltuk Takımında Dikiş Hatası Ve 45.000 TL İade Talebi
Bellona’dan Adıyaman Kahta Bellona bayisinden yaklaşık 45.000 TL ödeyerek Valencia koltuk takımı satın aldım. Takımın üçlü koltuğunda dikiş hatası olduğunu, evde olmadığımız için ürünü aldıktan yaklaşık 1,5 yıl sonra fark edebildik. Bu defonun aslında ilk günden beri mevcut olduğunu anladım.
Teslimat sonrasında uzun süre evde bulunmadığımız için ürünü detaylı kontrol etme imkanım olmadı, bu nedenle Bellona veya bayi ile o dönemde herhangi bir servis kaydı açtırmadım. Ancak kaliteli ve sorunsuz olacağına güvenerek ciddi bir bedel ödediğim koltuğun üçlüsünde dikiş hatası olması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de markaya olan güvenimi sarstı.
Yaşadığım bu ayıp nedeniyle, Valencia koltuk takımının bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bellona’dan, mağduriyetimin dikkate alınarak mağaza ile de iletişim kurularak sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim hattımıza ulaşarak ya da iletişim formundan iletebilirsiniz.
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim hattımıza ulaşarak ya da iletişim formundan iletebilirsiniz.
