Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Bellona Yatakta Çökme Oluştu Mağduriyetimiz Göz Ardı Ediliyor

profile
İbrahim
11 Aralık 2025 23:02
2.647

Yaklaşık 3 ay önce Bellona’dan Soft Selection Pro 5 model yatak satın aldık. Kısa süre içinde yatağın tek tarafında ciddi bir çökme oluştu, konforu tamamen bozuldu.

Bugün servis geldi ve yatağın hatalı olduğunu kabul etti, ancak çözüm olarak ürünü fabrikaya gönderip tamir edeceklerini, bu süreçte ise nerede yatacağımız konusunda hiçbir destek veremeyeceklerini söylediler. Yatağı yeni almış olmamıza rağmen hem kusurlu çıkması hem de tamir sürecinde mağduriyetimizin göz ardı edilmesi bizi çok rahatsız etti.

Kusurlu olduğu servis tarafından da kabul edilen bu ürün için tamir yerine birebir ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.

11 Aralık 2025 23:05 (Şikayetten 2 dakika sonra)
15 Aralık 2025 15:38

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi numaralı iletişim hattımıza ulaşarak iletebilirsiniz.

İbrahim
İbrahim
15 Aralık 2025 22:20

Bayağı bayağı çözüm bulundu bir daha Bellona mı kapısının önünden geçmem ürünü sattık iş bitti sonrası yok demek ki ürünü alıp kapıdan çıktıktan sonra iş bitti garanti kapıdan çıktıktan sonra bitiyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çöken Yatak Sağlığımı Tehdit Ediyor

profile
Selda
17 Aralık 2024 14:36
6.860
Çöken Yatak Sağlığımı Tehdit Ediyor
Çöken Yatak Sağlığımı Tehdit Ediyor
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Yatakta Kısa Sürede Çökme Ve İade Talebine Olumsuz Yaklaşım

profile
Zeynep
16 Temmuz 2025 17:05
3.125
Yeni Alınan Yatakta Kısa Sürede Çökme Ve İade Talebine Olumsuz Yaklaşım
yeni-alinan-yatakta-kisa-surede-cokme-ve-iade-talebine-olumsuz-yaklasim-2.jpg
2
Hakan sonuçtan memnun değil

Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Çözüm

profile
Hakan
11 Mart 2025 11:04
1.452

Yatakta Çökme Ve Aşırı Terleme Sorunu Yaşıyorum

profile
Hüseyin
01 Eylül 2025 23:06
1.353
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ömer
15 Mayıs 2025 15:49
4.343
Benzer Şikayet Yaz

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru