Bellona Koltuk Teslimat Gecikmesi
11 şikayet
45 Gün Söz Verilen Koltuk Teslimatı 78 Günde Geldi Mağduriyet Yaşadım
İzmir Buca Bellona mağazasından 2 adet üçlü koltuk satın alırken ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği ifade e...dildi. Ancak siparişim üzerinden yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen koltuklarım hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte her aradığımda teslimat için net bir tarih verilmedi. Teslimat sor
Bellona'dan Mobilya Siparişinde Uzun Gecikme Ve Belirsiz Teslim Tarihi
13.07.2026 tarihinde Bellona online mağazası üzerinden 57.800 TL tutarında 2 koltuk ve 1 gardırop siparişi verdim. Sipar...iş referans numaram c3f1eb212654706711’dir. Siparişten yaklaşık bir hafta sonra arandım ve ürünlerin yaklaşık 4 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Verilen sürenin sonu
Teslimat Süresi Aşılmış Ve Bilgilendirme Yok Acil Çözüm Talebi
17 Mayıs 2026 tarihinde Bellona online mağazadan Luis Berjer Hardal renk berjer koltuk siparişi verdim. Sipariş numaram ...516766b82930197543 olup, ürün için tarafıma en fazla 45 iş günü içinde teslimat yapılacağı taahhüt edildi. Dün itibarıyla 45 iş günlük süre tamamen dolmasına rağmen ne teslimat yap
Atlanta L Koltuğunun Uzayan Teslim Süreci Ve Acil Çözüm Talebi
Bellona Söke Demirciler şubesinden 18 Aralık’ta Atlanta l uzanmalı koltuk satın aldık. Ürün için 51 bin TL’yi taksitli o...larak ödemeye başladık. 22 Aralık’ta koltuğun rengini değiştirmek istediğim için mağazaya tekrar gittim, sipariş bu kez yeni renge göre tekrar girildi. O günden beri aradan geçen u
Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Üretmeyen Müşteri Hizmetleri
31 Ocak 2026 tarihinde Bellona Samsun Kirazlık mağazasından kredi kartı ile 3'lü koltuk siparişi verdim. Sipariş esnasın...da satış temsilcisi, ürünü 45 iş günü sonra teslim edebileceklerini söyledi; bunun üzerine mağaza müdürü ile görüştüm. Müdüre, sayım olmadığını ve teslimatın çok daha kısa sürede y
Teslimat Gecikmeleri Nedeniyle Koltuklarım Henüz Gelmedi
Bellona Ankara Etimesgut Özoğuz Mağazası’ndan 2 adet koltuk satın aldım. 15 Şubat Pazar günü telefonla aranarak koltukla...rın pazartesi günü teslim edileceği bilgisi verildi ancak belirtilen gün hiçbir teslimat yapılmadı. Salı günü aradığımda bu kez ertesi gün, yani 18 Şubat Çarşamba günü teslim edile
Peşin Ödeme Sonrası Teslimat Ertelemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Bellona’dan Ankara Yenimahalle’de bulunan Abüşra Mobilya mağazasından Orleon 3’lü koltuk aldım. Satış esnasında ürün tes...limatının 15 Şubat haftasında yapılacağı söylendi ve ben de marka adına duyduğum güvenle 65.000 TL’yi peşin olarak kredi kartıyla ödedim. Teslimata birkaç gün kala herhangi bir bi
Teslimat Sözünün Tutulmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği Müşteriyi Mağdur Etti
30 Aralık 2025 günü Nizamlar Asya Park AVM Bellona mağazasından iki adet Nadia üçlü koltuk satın aldım. Şehir dışına çık...acağımız için teslimatın en geç 3 Ocak 2026 tarihine kadar yapılmasını özellikle talep ettim. Satış temsilcisi, deponun taşınacağı için bu tarihe teslimatın yetişmeyebileceğini söy
Bellona 45 Gündür Teslim Edilmeyen Koltuk Ve Yetersiz Bilgilendirme Müşteri Mağduriyeti
Bellona internet sitesinden 45 gün önce boheems üçlü koltuk siparişi verdim (sipariş no: bcc65c791874713964). Siparişimi... oluşturduğumdan bu yana teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve teslimat süreciyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca i
46 Gündür Teslim Edilmeyen Koltuk Ve Çözümsüzlük
21 Ağustos’ta Muğla/Bodrum Konacık Bellona mağazasından Boheems üçlü yataklı koltuk siparişi verdim (Sipariş No: 7761262...). Siparişin üzerinden 46 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Defalarca mağaza ile görüştüm, satış temsilcisi fabrikada denetleme ve sayım gibi nedenlerle gecikme old
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100





