Garanti Kapsamındaki Bazada Orta Ayak Yamulma Sorunu Ve Çözüm Talebi

Bellona’dan Çankırı Doğanlar Mobilya mağazasından aldığım 1.20’lik baza, yaklaşık 1 yıldır kullanım sonrası orta ayak kısmında yamulma sorunu yaşatıyor. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, çünkü çözüm sunulmayacağından endişe ettim.

Baza orta ayağındaki bu sorunun giderilmesini, gerekirse ürünün değiştirilmesini ya da tamir edilmesini talep ediyorum. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.