Toplam çözüm sayısı
..

Bellona Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 71.500

Bellona
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Bellona Brenda

15 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1200görüntüleme
  • 04 Eylül 2021 11:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Bellona Tamir Edilmeyen Koltuk

15.12.2020 tarihinde Ankara Cebeci Bellona mağazasından brenda TV koltuğu aldık. Yaklaşık 9 ay sorunsuz kullandıktan sonra açma kapama mekanizması arı...

Devamını oku
Burak'ın Teşekkür Mesajı
  • 04 Eylül 2021 11:34

“Büşra hanım sağ olsun”

profile
  • 1737görüntüleme
  • 05 Haziran 2021 10:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona 2 Adet Brenda TV Koltuğu Yan Yattı ve Kapanmıyor

Bellona brenda TV koltuğu 2 adet rahat oturmak için aldık. Maalesef oturunca koltuk içe ve yan yattı ve kapanmadı bununla ilgili servis geldi ve 22.05...

Devamını oku
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Haziran 2021 10:56

“Bellona müşteri hizmetleri yetkilisi ceylan hanım konu ile ilgili beni aramış geçte olsa bugün itibariyle sorun halledilmiştir teşekkürler”

profile
  • 4136görüntüleme
  • 25 Mart 2021 17:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Soruna, Kusurlu Ürüne Kör-Sağır Bellona

Bellona Gaziemir mağazası Erdoğan Mobilya'dan 05/02/2020 tarihinde teslim edilen 2 adet baba/TV koltuğu aldık. Brenda modeli olan bu koltuklarda 6 ay ...

Devamını oku
Soruna, Kusurlu Ürüne Kör-Sağır Bellona
Soruna, Kusurlu Ürüne Kör-Sağır Bellona
Soruna, Kusurlu Ürüne Kör-Sağır Bellona
+1
Emel'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Mart 2021 17:08

“Gamze Hanıma çok teşekkür ederim ilgisinden dolayı.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2219görüntüleme
  • 11 Şubat 2021 19:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Brenda TV Koltuğu Deri Kaplama Boyalarının Dökülmesi Hakkında

2016 senesinde Bellona'dan tanesine 1250 TL ödeyerek 2 adet brenda TV koltuğu aldım yaklaşık 2500 TL ödedim. 2 sene sonra koltuk derisi üzerinde bulun...

Devamını oku
Bellona Brenda TV Koltuğu Deri Kaplama Boyalarının Dökülmesi Hakkında
Bellona Brenda TV Koltuğu Deri Kaplama Boyalarının Dökülmesi Hakkında
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 11 Şubat 2021 19:25

“Gamze hanımla görüştüm teşekkürler.”

profile
Ali
  • 2199görüntüleme
  • 19 Kasım 2020 22:41

Bellona Brenda TV Koltuğumun Uzatma Ayağını Kapatamıyorum

Yeni aldığım brenda model TV koltuğunun uzatma ayağı rahatlıkla açılıyor ancak kapanma mekanizması kapatmıyor. Bellona hayal kırıklığı yarattı maalesef. Ayrıca kullanma talimatı (TEM. Ve bak. Kuralları broşürü) maalesef gelmedi. Belki ayak uzatma yerini kapatmak için açmada olduğu gibi bir kol vardı...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2763görüntüleme
  • 07 Kasım 2020 15:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona 3 Ay Önce Aldım Hala Teslim Edilmedi

Mersin Yenişehir tartarlar'dan Yatak baza başlık aldım 3 ay geçmesine rağmen hala teslim edilmedi ve neden olarak pandemi süreci söylenip duruluyor. Şirkete mail atılıyor teslimat zamanı daha da uzuyor. Brenda baba koltuğu aldım sağ kolu sallanıyor diye getiren kişiye söyledim model böyle dendi. Ser...

Devamını oku
Erhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 07 Kasım 2020 15:29

“Esra hanıma teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5221görüntüleme
  • 25 Nisan 2020 20:18

Bellona Mağduriyetimizin Önemsenmemesi!

Yaklaşık 1 ay önce Brenda TV koltuğu aldık. Aldığımızdan beri 2 kere servis çağırdık fakat sıkıntı giderilemiyor. Koltuğun ayak uzatma yeri açıldı ve kapanmıyor alttan yayı çıktı gelip yayını içine soktular koltuğa vura vura açılan kısmı kapatıyorlar buyurun kullanın diyorlar. Tekrar servisi aradığı...

Devamını oku
Bellona Mağduriyetimizin Önemsenmemesi!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5673görüntüleme
  • 21 Kasım 2019 19:58

Bellona Koltukta Deformasyonlar Oluştu

13.10.2018'de Masko Enfal mağazacılıktan almış olduğumuz brenda marka baba koltuğu 2 ay geçmeden kumaşında dökülme soyulma gibi deformasyonlar oluşmaya başladı. Servis talebinde bulunduk 20 gün içinde ancak geldi. Bu da yetmiyormuş gibi bir de resimlerini çekip genel merkezine attılar... Sonuç; kull...

Devamını oku
profile
Tuncay'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 Kasım 2019 10:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayet çözüldü”

Tuncay Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 7120görüntüleme
  • 28 Şubat 2019 14:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Brenda TV Koltuğun Parçalar Halinde Dökülmesi!

Başlıkta yazdığım üründen bir hata sonucu satın aldık ve ilk aldığımızda her şey güzeldi suni derileri gayet güzel duruyordu. Fakat bir süre ki bu süre sonradan araştırdık garantisi bittikten sonra oluyor genelde koltuk kötü bir duruma geliyor ve o ilk günlerde yumuşacık olan deri küçük parçalar hal...

Devamını oku
profile
  • 11524görüntüleme
  • 12 Şubat 2019 13:02

Bellona Yırtık Ürün Gönderdi!

18.12.2018 tarihinde Bellona'dan aldığım Mavenna 3'lu kanepe ve brenda TV koltuğu ile ilgili problemlerimiz olmuştur. Kanepeler 3 kere yırtık gelerek değiştirilmiş fakat 11 gün önce TV koltuğumuz kapanmadığı için servis tarafından götürülmüştür. Böyle kurumsal bir firmadan alışveriş yapmış olmamıza ...

Devamını oku
profile
  • 10247görüntüleme
  • 16 Eylül 2018 01:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona TV Koltuğu Suni Deri Dökülmesi

Bellona’dan 3 yıl önce aldığım brenda TV koltuğumun suni derileri dökülmeye başladı. Koltuğun garanti süresi bitmiş olabilir ama herkes koltuk alırken çok uzun zaman kullanmak için alır. 3 yıl kullanmak için almaz. Zaten satıcınız suni derisi 3 yıl içinde dökülecek deseydi almazdım. Bu sitede benim...

Devamını oku
profile
  • 6555görüntüleme
  • 24 Ocak 2018 20:47

Bellona TV Koltuğu Üzerindeki Kaplama Kumaşı Parça Parça Döküldü

Kalitesine ve adına güvenerek aldığımız Bellona brenda TV koltuğu 2 yıl olmasına rağmen üzerindeki kaplama kumaşı parça parça döküldü. Sadece kumaş yenilemesi için 900 TL ücret talep edilmiştir. 2 yılda bir koltuk nasıl bu hale gelir? Kumaş kesinlikle kalitesiz. Ve en acısı böyle büyük bir firmanın ...

Devamını oku
profile
  • 10600görüntüleme
  • 30 Ekim 2017 10:24

Bellona Parçalanan Koltuk!

Yaklaşık 3 sene önce almış olduğum Brenda model TV koltuğum üzerindeki derinin dökülmesi neticesinde tamamen kullanılmaz olmuştur. Bellona yetkili servisini aradığımda kaplamanın değiştirilmesi için neredeyse yeni ürün kadar fiyat istendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda garanti süresi bittiği için ...

Devamını oku
profile
  • 5513görüntüleme
  • 23 Mayıs 2017 14:26

Bellona Brenda TV Koltuğu Pul Pul Dökülüyor

Bellona Brenda TV koltuğu pul pul döküldü! Kaplatmak için servisi aradığımda kaç lira fiyat çekseler istersiniz? 900 TL,ben zaten TV koltuğunu 749 TL'ye almışım. Gerçekten inanılır gibi değil.

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Bellona, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100