Bellona Zamanında Teslim Edilmeyen Ürünler İçin Sözleşme İptali

Diyarbakır Kooperatifler Mahallesi Akkoyunlu Caddesi üzerinde bulunan Bellona mağazası şubesinden 29.11.2023 tarihinde 67.900 TL tutarında satın almış olduğum ürünlerin 70 gündür tarafıma teslim edilmediğinden dolayı, cayma hakkımı kullanarak satın alma işlemlerinden vazgeçtim. Ödemiş olduğum peşinat olan 2.900 TL'nin IBAN numarama iadesini istedim. Ancak Bellona markası adı altında satış yapan bu firmanın tarafıma herhangi bir ödeme yapmayacağını, aksine ürünleri almam gerektiğini, almazsam toplam sözleşme bedelinin %20'si oranında haksız fesih için cezai şart ödemem gerektiğini söylediler. Bu da 13.580 TL'ye denk geliyor. Hem zamanında ürünleri getirmedikleri gibi bir de müşterilerinden böyle bir talepte bulunmalarını sözde kurumsal bir firma olan Bellona'ya yakıştıramadım. Tüketici koruma kanununda teslim edilmeyen malın üzerinde seçimlik hakkın alıcıya ait olduğunu biliyorum; bu yüzden cayma hakkımı kullanacağım. Ve yarın ilk iş olarak Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bu konuda markanızı kötü olarak etkileyen bu firma ile iletişime geçerek, tarafımı temerrüde düşüren bu firmadan ücret iademi talep ediyorum.