to read complaints and reviews, or file yours. 
Bellona mutfak masası online siparişimi iptal etmeme rağmen bir ayı geçen sürede para iadem yapılmadı. Tarafıma bir hafta on gün içerisinde iade yapılacağı söylendiği halde bir gelişme yok. Müşteri Hizmetleri gecikmenin sebebini bana tam olarak anlatamıyor.
Bellona online sipariş ile aldığım ürün için 09/09/2023 tarihinde iptal talebi iletmek için müşteri hizmetlerini aradım. İade talebimin ulaştığını ve de kontrol edilip takip eden hafta içerisinde onaylanacağı belirtildi. O hafta içerisinde herhangi bir hareket olmadığı için tekrar müşteri hizmetleri...
12.07.2025 tarihinde Bellona.com üzerinden Melinton mini masa siparişi verdim (Sipariş No: 5a2956741974626757). Aradan 80 günden fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Yasal teslimat süresi olan 45 gün çoktan aşıldı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ...
Bellona'dan 19.06.2024 tarihinde mutfak masası aldık. 1 ay geçti, hala sipariş alındı gösteriyordu. Sonra müşteri hizmetlerini aradım, 40 gün en geç süresi varmış, o yüzden beklememiz gerektiğini söylediler. Biz de sorun yapmadık ama 53 gün geçti, 2 ay olacak, hala siparişi geçmemişler bile. Mağduru...
08.09.2023 tarihinde vermiş olduğum mutfak masası sandalyesi siparişi depolarında mevcut olmadığından dolayı üretim yapılacağı ve 30 iş günü içerisinde teslim edileceği söylenmesine rağmen 14.11.2023 itibari ile hala teslim edilmemiştir. Müşteri hizmetleri defalarca aranmış fakat her seferinde durum...
Yorumlar