Bellona Koltuk Takımı Deformasyon Sorunu

1 yıl önce Bellona'dan Larissa koltuk takımı aldım. 2-3 ay sonra fotoğraftaki gibi deforme oldu. Bayi gelip elyaf kusması diyerek kumaşı değiştirdi, lakin 2-3 ay sonra aynı olay yine gerçekleşti. Bayi aramalarıma rağmen ilgilenmiyor, garantisi halen devam ediyor. Ürünün iadesini talep ediyorum, zira kumaş değişikliği olursa yine aynı şey olacak. Yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağım ama yine de 40 yıllık müşterisi olarak Bellona kurumsallığına güveniyorum.