Bellona Kantar Şubesinde Gecikmeli Koltuk Teslimatı Ve Eksik Kırlent
Diyarbakır Merkez’deki Bellona Kantar şubesinden 29 Ekim tarihinde kredi kartı ile 2 adet 3’lü koltuk satın aldım. Ürünü alırken tarafıma “hemen teslim” denmesine rağmen koltuklar ancak 3 gün sonra teslim edildi.
Teslimat sırasında koltuklarla birlikte verilmesi gereken kırlentler tarafıma teslim edilmedi. O günden beri mağaza ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen muhatap bulamıyor ve sorunuma çözüm alamıyorum. Fatura üzerindeki i 001794311 numaralı işlemime istinaden bu eksik teslimatın bir an önce giderilmesini ve kırlentlerimin tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim hattımıza ulaşarak ya da iletişim formundan iletebilirsiniz.
Yalan maalesef














