Bellona Golden Comfort Yatak

Bellona Golden Comfort yatak aldım, 6 ya da 7 yıl oldu. Yatağın pedinde kayma, yaylarında gıcırtı ve çökme meydana geldi. Servis gelip incelediğinde, dolgu malzemesinin garanti kapsamına girmediğini söyledi. Bu durumu anlamsız buluyorum; çünkü aldığım ürünün tüm parçalarının garantili olmasını beklerdim. Dolgu malzemesinin garantisi 3 yıl, yaylarınki ise 10 yıl garantiliymiş. Ayrıca bu sitede gördüm ki benim gibi birçok tüketici aynı şikayetleri dile getirmiş. Bellona ise herkese aynı otomatik mesajı göndererek, 'Size dönüş yapacağız' gibi geçiştirici ifadeler kullanmış ve hiçbir kullanıcının sorununu çözmüş gibi görünmüyor. Bu nedenle ben de arama gereği bile duymadım; çünkü bana da aynı cevapların geleceğini düşünüyorum. Yıllardır güvendiğimiz bir markaydı, gerçekten çok üzücü.