to read complaints and reviews, or file yours.28.09.2025 tarihinde Esenler şubenizden Estella koltuk takımı siparişi verdim. Ürünü düğünümüz nedeniyle 17.01.2026 tari...hi itibarıyla kullanmaya başladık. Evde yalnızca iki kişi yaşamamıza ve ürünün çok kısa süreli kullanıma tabi olmasına rağmen koltuk takımının kumaşında yoğun tüylenmeler oluştu ve
Bellona markasına ait Cozy s üçlü Sandıklı koltuğumun oturma kısmı yaklaşık bir aydır öne doğru kaymış durumda ve yapıla...n incelemede makas kısmında eğilme olduğu söylendi. Ürünün garantisi devam ediyor olmasına rağmen, servis bunun kullanıcı hatası olduğunu iddia ederek tamiratı ancak ücret karşılığ
Bellona Esenler Dörtyol Şubesi’nden Blanca yemek takımı satın aldım. Özellikle vizon renkli sandalye istememe rağmen tes...limatta antrasit renkli sandalyeler getirildi ve faturama da bu yanlış renk işlendi. Mağazaya başvurduğumda doğru renk sandalyelerin üretiminin olmadığını söylediler. Masa ve sand
2024 yılı Ekim ayında evlenirken Bellona Esenler son durak şubesinden Indiana model koltuk takımı aldım. Satın alırken k...oltuk ayaklarını özellikle ceviz rengi istediğimi belirttim, ancak o an ellerinde sadece siyah renk olduğu, ceviz renk ayakların gelir gelmez bana temin edileceği söylendi ve buna
5 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Esenler’de bulunan Mert Mobilya Bellona şubesinden Nadia model, 2 metre uzunluğunda, 45 ...cm genişliğinde, opak beyaz renk konsol satın aldım. Mağazada ürünü beyaz olarak görerek tercih ettim, mağazada gördüğüm ürün de eklediğim fotoğraftaki beyaz konsola benziyordu. An
Bellona Esenler Atışalanı mağazasından yaklaşık 45 gün önce toplam 60.000 TL ödeyerek ürün satın aldım. Satış sırasında ...ürünlerin en geç kısa süre içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan 45 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte mağazayla defalarca kez görüştüm, her
Yaklaşık 5 ay önce 4K Altunbaş Mobilya Bellona Atışalanı şubesinden 2 yatak, baza, başlık ve 3 kapılı bir dolap aldım. A...ldığım güne resmen pişman oldum. Satış aşamasında her şey çok düzgün, çok ilgili görünüp vaatlerle ikna ediyorlar, ödeme yapıldıktan sonra ise tam bir ilgisizlik ve sorumsuzluk baş
Bellona Esenler Şubesi’nden Yaşadığımız Büyük Mağduriyet Kurban Bayramı’ndan önce Bellona Esenler şubesinden iki adet ü...çlü koltuk, bir adet tekli koltuk, konsol, yemek masası, orta sehpalar, sandalyeler ve puf satın aldık. Asıl amacımız televizyonumuz bozulduğu için yeni ve daha büyük bir televizy
10.05.2026 tarihinde Bellona Esenler son durak şubesinden genç odası dolabı satın aldım. Satın alma sırasında ürün için ...benden 45 gün teslim süresi istediler, bunu da kabul ettim. Ödemesini toplam 24.500 TL olacak şekilde, 10.000 TL’sini nakit, 14.500 TL’sini ise kredi kartı ile yaptım. Bugün itiba
İstanbul Esenler Davutpaşa Bellona mağazasından yaklaşık 3–4 gün önce 11.500 TL ödeyerek bir Bellona yatak satın aldım. ...Yatağı kullanmaya başladığımız andan itibaren aşırı derecede sert olması nedeniyle ciddi rahatsızlık yaşamaya başladık, konfor açısından hiç memnun değiliz. Bu nedenle farkını öde
"Ürünlerim dün itibariyle ek ücret istenmeden eksiksiz şekilde teslim edildi. Ayrıca ayna hediye gönderilmiş ilginiz için teşekkür ederim."
04.05.2026 tarihinde Bellona Altunbaş Mobilya Esenler şubesinden yemek odas...ı takımı ve yanında kampanyalı ürün olarak baza satın aldım ve peşin satış
Nisanın 10’unda B****** G***** Esenler şubesinden toplam 91.000 TL ödeyerek aldığımız estalia zigon sehpanın ayağı paslı... çıktı, makyaj vitrininin cam rafları teslim edilmedi ve makyaj masasının çekmecesi de sorunlu olarak teslim edildi. Ürünleri ilk günden beri sorunsuz kullanamıyoruz. Sorunları fa
Nisan ayında İstanbul Avcılar Aksu Ticaret Bellona şubesinden koltuk takımı, yemek takımı, yatak, baza ve TV sehpası dah...il olmak üzere yaklaşık 140.000 TL’lik ürün satın aldım ve TV sehpasını yeni evime kurdum. Ancak kısa süre içinde TV sehpasının ön kısmında tabaka kalkması ve yüzeyde bozulma fark
21.02.2026 tarihinde İstanbul Esenler’de bulunan 4K Altunbaş Mobilya Bellona bayisinden Mona Yatak Odası Takımı satın al...dım. Satış sırasında 5 Nisan 2026 tarihindeki düğünüme kadar tüm ürünlerin eksiksiz teslim edileceği açıkça söylendi ve satış sözleşmesine de 2 ay teslim süresi olarak not düşüldü.
Bellona’dan İstanbul Esenler şubesinden almış olduğum Veronika koltuk takımını 31.05.2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü ...o kadar özenle kullanmama rağmen, kullanmaya başladıktan yaklaşık 5–6 ay sonra koltukların yastıklarında ve oturma kısımlarında tiftiklenme ve tüylenme oluştu, renkte belirgin solm
Kasım 2024’te Bellona Altınışık Mobilya Turgut Reis şubesinden aldığımız yemek masası, puf ve konsolun ayak kısımlarında... yaklaşık 2 aydır renk atması ve soyulmalar meydana geliyor. Ayrıca ürünlerin üzerindeki Bellona etiketleri de zamanla kopmuş durumda. Ürünlerimiz garantili olmasına rağmen, bu kad
07.02.2026 tarihinde Esenler Bellona mağazasından Valencia koltuk takımı ile Valencia yemek masası ve sandalyelerini top...lam 100.000 TL bedelle satın aldım. Ödemenin 30.000 TL’sini peşin, kalan 70.000 TL’sini ise kredi kartına taksitli olarak gerçekleştirdim. Koltuk takımım teslim edildi ancak yemek
Yaklaşık 10–15 gün önce İstanbul Esenler Bellona Altunbaş Mobilya bayisinden Bellona tek kişilik baza başlık satın aldım.... Kurulum için gelen ekip ürünü teslim ettikten sonra yatağın görünen kısımlarında yamulmalar ve deformasyonlar olduğunu fark ettim. Durumu hemen firmaya ilettiğimde ilk etapta ya
29.12.2025 tarihinde Esenler Son Durak bölgesindeki Bellona bayisi 4K Altunbaş mağazasından koltuk takımı, TV sehpası, ü...nite ve birkaç parça ürün daha toplam 110.000 TL bedelle satın aldım. 48.600 TL’yi peşin, kalan tutarı ise taksitli olarak ödedim. Satış sırasında bana ürünlerin en geç 45 gün içer
İstanbul Esenler ilçesindeki Altunbaş Bellona bayisinden Larissa modeli yatak odası takımı satın aldık. Siparişimiz Aral...ık 2025 tarihinde verildi, ancak ürünler hem eksik hem de defolu olarak teslim edildi. Yatak odası takımının demir aksamları yanlış gönderildiği için takım yaklaşık 1 aydır kurulam
Esenler Bellona mağazasından satın aldığım yatak odası takımım 07.10.2025 tarihinden beri teslim edilmedi. Satın alırken... belirtilen süre geçmesine rağmen hâlâ ürünlerimi teslim alamadım. Mağazaya başvurduğumda bana “geri döneceğiz” denildi ancak herhangi bir dönüş yapılmadı, bilgi de verilmedi. Sür
"Yönlendirilen teknik servisin ilgi alakasına teşekkür ederim"
Bellona İstanbul Esenler Atışalanı mağazasından 2025 yılının Ekim–Kasım aylarında Bohem yemek odası takımı aldım. Düğün ...telaşı ve hemen ardından tatile çıkmamız nedeniyle ürünleri detaylı kontrol etme imkânımız olmadı. Eve döndüğümüzde masanın ayağında çatlak olduğunu fark ettim. Durumu mağazaya il
Bellona Esenler mağazasından aldığımız Bellona Estella model yemek masamız 3 Kasım’da tarafımıza teslim edildi. Masayı t...eslim aldıktan bir süre sonra, normal kullanımda oluşmayacak kadar derin ve belirgin çizikler olduğunu fark ettik. Yeni alınmış bir ürünün yüzeyinde bu kadar göze çarpan çiziklerin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
